保險(xiǎn)理賠難,但是很多人還是會(huì)買保險(xiǎn)。這不僅是為了能有個(gè)保障,更多的是圖個(gè)安心。但是有人就說(shuō)了,保險(xiǎn)理賠真的那么難嗎?到底是什么原因?qū)е虏荒塬@得理賠呢?
今天,我就從一女子先患肺癌后買保險(xiǎn),最后竟獲賠30萬(wàn)的案例說(shuō)起。最后,也會(huì)告訴大家想要順利獲賠,到底該注意哪些細(xì)節(jié)?希望對(duì)大家有所幫助。
01真實(shí)案例
家住河南的陳女士,為人孝順,兩年前的1月12日父親被查出患有肺癌,所以在1月25日向某保險(xiǎn)公司投保了一份惡性腫瘤疾病保險(xiǎn),基本保額20萬(wàn),合同約定被保險(xiǎn)人只要初次確診為肝臟惡性腫瘤、肺部惡性腫瘤、胃部惡性腫瘤等,按照150%給付保險(xiǎn)金。
去年9月份,陳父身體不適,經(jīng)醫(yī)院診斷為左肺惡性腫瘤,于是陳女士向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,保險(xiǎn)公司以其帶病投保不如實(shí)告知為由果斷拒賠。雙方為此對(duì)簿公堂,法院一審判保險(xiǎn)賠30萬(wàn),二審維持原判。
02案情分析
很多人都不理解:明明帶病投保,保險(xiǎn)公司根本不用賠,為什么法院反而判賠30萬(wàn)呢?原來(lái),經(jīng)過(guò)調(diào)查取證,在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)候,在“告知事項(xiàng)”部分,基本都是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員自行勾選,沒(méi)有詳細(xì)詢問(wèn)被保險(xiǎn)人的具體健康狀況等,責(zé)任在業(yè)務(wù)員。另外,保險(xiǎn)公司也沒(méi)有充分行使案涉人身保險(xiǎn)合同解除權(quán),其該權(quán)利已經(jīng)消滅,且案涉保險(xiǎn)合同已經(jīng)成立超過(guò)兩年,所以必須對(duì)這次的肺部惡性腫瘤賠償!
03事情到這里,想必很多人都覺得皆大歡喜,也為法院的英明判決鼓掌叫好,覺得保險(xiǎn)公司就是得賠!但其實(shí),從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),帶病投保一經(jīng)查實(shí),保險(xiǎn)公司完全有權(quán)不賠,陳女士一家如果不是碰到這樣粗心的業(yè)務(wù)員,可能得不到一分錢。不是所有人都有這樣的運(yùn)氣。
那么,作為我們普通老百姓,想要順利獲得理賠款,該注意哪些細(xì)節(jié)呢?為此,整理總結(jié)了幾點(diǎn),建議牢記,希望對(duì)你有所幫助:
1、理賠與否看保單
一份保險(xiǎn)到底賠不賠基本都取決于你出險(xiǎn)的情況屬不屬于理賠范圍或者免責(zé)條款。不是單憑業(yè)務(wù)員一張嘴就能說(shuō)破天,到最后,還是要以白紙黑字為準(zhǔn),所以看保單十分必要,不要怕麻煩,懶得看。比如大多數(shù)重疾險(xiǎn)對(duì)惡性腫瘤、急性肝炎、嚴(yán)重老年癡呆等賠,對(duì)原為癌、先天性疾病不賠。
2、理賠前保管好證據(jù)
理賠前,要第一時(shí)間及時(shí)報(bào)案,保護(hù)好相關(guān)證據(jù),比如事故現(xiàn)場(chǎng)、病歷本、收費(fèi)單等等材料。
比如車險(xiǎn)最好在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,以免影響保險(xiǎn)勘察。病歷本該寫清楚的一定要寫,不該寫的一句不要多寫,盡量站在有利于保險(xiǎn)理賠的角度寫,當(dāng)然不能騙保。