今年第13號臺風(fēng)“貝碧嘉”正逐漸向我國東部沿海靠近，登陸時強度預(yù)計為臺風(fēng)級或強臺風(fēng)級，預(yù)計未來三天，上海、浙江、江蘇等8省市將受到風(fēng)雨影響。

當(dāng)前正值中秋出行高峰期，防汛防臺形勢嚴(yán)峻復(fù)雜。中國太保高度重視，總分協(xié)同針對災(zāi)前預(yù)警、災(zāi)中引導(dǎo)、災(zāi)后救援等工作要點進(jìn)行提前部署，臺風(fēng)沿線機構(gòu)全面進(jìn)入臨災(zāi)應(yīng)災(zāi)狀態(tài)，太保人與“風(fēng)”賽跑，全力以赴做好防災(zāi)減災(zāi)、客戶服務(wù)等各項臺風(fēng)應(yīng)對工作，守護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全。

中國太保產(chǎn)險浙江分公司遵循“保、防、救、賠”防護(hù)流程，通過微信公眾號、朋友圈等渠道廣泛發(fā)布災(zāi)害預(yù)警信息和安全提示，觸達(dá)人次超過270萬。中國太保產(chǎn)險寧波分公司開展多渠道、多角度、廣覆蓋的預(yù)警，通過微信平臺已向167萬人次發(fā)送災(zāi)害天氣動態(tài)和“云工兵”風(fēng)險預(yù)警地圖，編制《應(yīng)對臺風(fēng)“貝碧嘉”》《“貝碧嘉”臺風(fēng)預(yù)警提示》《臺風(fēng)“貝碧嘉”農(nóng)險客戶防范指南》等避災(zāi)、報案、救援宣傳材料，提供“管家式”服務(wù)，一對一發(fā)送風(fēng)險預(yù)警并督促客戶落實防汛防臺措施。

與此同時，中國太保積極推進(jìn)防災(zāi)減損風(fēng)險減量服務(wù)。中國太保產(chǎn)險上海分公司發(fā)動全轄業(yè)務(wù)員、專兼職風(fēng)勘理賠員廣泛開展臨前預(yù)警提示、走訪排查，確保風(fēng)險預(yù)警全覆蓋；由風(fēng)勘理賠骨干組成青年抗臺突擊隊，趕赴一線為重點區(qū)域、重要客戶開展一對一防汛防臺指導(dǎo)。截至9月14日，中國太保產(chǎn)險上海分公司累計出動500余人次專兼職風(fēng)勘人員，對近 220個重點標(biāo)的進(jìn)行臺風(fēng)臨前現(xiàn)場查勘走訪，全力協(xié)助、指導(dǎo)客戶做好防災(zāi)防損和施救工作。在國家會展中心，抗臺突擊隊員與國展安保部工作人員詳細(xì)了解往年出險情況，認(rèn)真排查建筑物玻璃幕墻、露天扶梯等易出險設(shè)施，協(xié)助工作人員開展區(qū)域集水排水裝置的運行狀況檢查。在上海某垃圾處理填埋場，抗臺突擊隊員詳細(xì)檢查戶外物料堆放情況，了解現(xiàn)場排水通道疏通、應(yīng)急排水設(shè)備等準(zhǔn)備情況，通過無人機協(xié)助客戶開展現(xiàn)場情況快速排查。

中國太保產(chǎn)險浙江分公司根據(jù)不同險種，成立153支應(yīng)急工作隊伍，投入人力1545人次，針對性開展防災(zāi)減損工作。聚焦車險服務(wù)，實施多端預(yù)防，運用風(fēng)險地圖針對低洼、地庫、充電站等高風(fēng)險易澇區(qū)域開展排查；駐守地下排水口、地下停車場等易積水重點區(qū)域做好往來車輛風(fēng)險提示；聯(lián)動第三方對做好保全拖車、保全場地的準(zhǔn)備，以及新能源車輛“三電”損失判斷提供技術(shù)支持，確保災(zāi)后理賠極速高效。組建非車險專家團(tuán)隊前往露天項目工地、海上作業(yè)項目等重點風(fēng)險區(qū)域開展現(xiàn)場風(fēng)險隱患排查，提供合理化處置建議，并針對重要企業(yè)、隱患場地點對點開展再排查再走訪服務(wù)；為客戶提供水精靈物聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，利用科技工具進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)警；成立農(nóng)險突擊隊趕赴嘉興、紹興、臺州三個政策性農(nóng)險主承區(qū)域協(xié)同當(dāng)?shù)劓?zhèn)農(nóng)辦、村委會根據(jù)防臺抗災(zāi)要求，點對點實地走訪種養(yǎng)殖企業(yè)和農(nóng)險大戶，進(jìn)行“拉網(wǎng)式”摸排；幫助農(nóng)戶搶收搶割，指導(dǎo)農(nóng)戶做好挖渠排澇、捆綁加固等工作。

中國太保將持續(xù)關(guān)注臺風(fēng)動向，及時掌握災(zāi)害情況，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，充分運用風(fēng)險減量服務(wù)手段為廣大群眾防臺防災(zāi)加筑牢固防線，有序推進(jìn)查勘、理賠等各項服務(wù)工作，以“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)守護(hù)萬家團(tuán)圓。