出險其實就是聯(lián)系保險公司的過程,以汽車車險為例,人們駕駛車輛的過程中難免會遇到一些碰撞的情況,事故一旦發(fā)生,車主不僅需要冷靜,還應(yīng)當(dāng)知道如何保險理賠。但是有的時候保險公司總是有充分理由拒賠,由此可見理賠還是有不少知識需要學(xué)習(xí)的。那么不同情況下出險應(yīng)該怎么理賠呢?
一般來說,如果是小事故的話,可以走交通事故快速處理,小事故可以自行拍照取證,注意要拍全景、被撞物和車輛的碰撞關(guān)系,然后給保險公司打電話,之后填寫《交通事故快速處理協(xié)議書》,在雙方都認(rèn)可并且填寫快速處理單的情況下,不用打電話報警。但如果是大事故的話(車輛不能行駛),有人傷、物損,一定要走正規(guī)程序,先報案,再找保險公司。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。
車玻璃被打碎了,車上的東西丟了,該怎么賠付?大家可能首先會想到盜搶險,車損險和玻璃破損險。然而,盜搶險只是保的整車的被盜的情況,車內(nèi)東西丟失不屬于保險范疇內(nèi);在保險事故中,玻璃破碎通常都是伴隨著車輛其它部位遭受損失而發(fā)生的,此時的玻璃破碎屬于車損險的責(zé)任范圍;而僅僅只是玻璃破碎時,此時就不屬于車損險范圍了,而屬于玻璃單獨破碎險的責(zé)任范圍,這時如果沒有玻璃險保險公司就不賠了,只能自掏腰包了。這三個險種不包括車內(nèi)財物被盜搶。所以建議大家不要在車內(nèi)放置貴重物品。
定損點和理賠點有什么區(qū)別?大家都知道有定損定點和理賠點,但是很容易混淆視聽,去錯地方。損點可以定損維修不能收理賠手續(xù),而理賠中心可以收報銷手續(xù)。
另外,如果是單方事故的話只需要準(zhǔn)備被保險人的身份證,行駛證,駕駛證和有效期內(nèi)的保單即可。但如果是雙方事故的話,則需要準(zhǔn)備被保險人的身份證,雙車的行駛證,雙車車主的駕駛證,雙車有效期內(nèi)的保單和交通處理單了。
以上就是關(guān)于不同情況下出現(xiàn)的理賠要點,當(dāng)然還有其他情況需要大家提前了解的。
同樣作為世界500強(qiáng)的太平洋保險公司,其在市面上也是獲得了不少用戶們的信賴,特別是在車險領(lǐng)域上,無論是在車險價格上,還是在日后的車險服務(wù)上,太平洋車險在同等保險公司中的性價比都是非常高,無限次的免費道路救援,不論何時何地的交通事故,只要你一個電話,太平洋車險工作人員就會以最快的速度抵達(dá)你身邊。購買太平洋車險,可享受快速查勘定損服務(wù)。同時太平洋擁有全國理賠網(wǎng)點,異地出行均可享受當(dāng)?shù)乩碣r服務(wù)。太平洋車險值得選擇購買,并且還會提供一些輪胎保障、酒后代駕等增值服務(wù)。太平洋車險電話95500
在這里,我還要提醒我們的車主,一定要向大公司購買保險,因為大保險公司有絕對的實力,他們在保險理賠方面也沒有小保險公司那么小氣。對于普通車主來說,太平洋保險是個不錯的選擇。然而如上所述,價格與服務(wù)成正比,如果價格低一點,服務(wù)會更差。