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關(guān)于中國太平洋保險(集團)2024-2025年度消費者權(quán)益保護部電話回訪服務外包采購項目-包件1:人工服務(長沙)征集公告
中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“征集人”)委托公誠管理咨詢有限公司為2024-2025年度消費者權(quán)益保護部電話回訪服務外包采購項目-包件1:人工服務(長沙)進行公開競價,征集人將擇優(yōu)選定中選人。
1、項目名稱:2024-2025年度消費者權(quán)益保護部電話回訪服務外包采購項目-包件1:人工服務(長沙)(代理機構(gòu)編號:02-09-04D-2024-D-E13212)。
2、采購內(nèi)容:為有力保障電話服務的有序開展,擬采購電話回訪服務外包服務,分為駐場和離場外包模式,簽訂框架協(xié)議。具體詳見征集文件第五章 服務內(nèi)容及要求。
3、服務周期:自合同生效之日起二年,協(xié)議到期前一個月雙方無異議,可順延一年,僅可順延1次。
4、服務地點:長沙市。
5、中選人數(shù)量:2名。
二、應征人資格要求
1、應征人必須為在中華人民共和國境內(nèi)(不包括香港、澳門及臺灣地區(qū),簡稱“中國境內(nèi)”)合法注冊成立的,具有獨立法人資格,具備獨立承擔民事責任的能力,注冊資金不低于500萬元人民幣。具有增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證(提供營業(yè)執(zhí)照復印件及增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證復印件);
2、應征人須具有健全的財務會計制度(提供上一年度經(jīng)審計的財務報告或近六個月銀行出具的資信證明);
3、應征人須具有良好的商業(yè)信譽,未被“信用中國”網(wǎng)站(http://www.creditchina.gov.cn/)列入失信被執(zhí)行人及重大稅收違法失信主體,未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站(http://www.gsxt.gov.cn/)列入嚴重違法失信名單及經(jīng)營異常名錄(以評審時查詢結(jié)果為準);
4、應征人須具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄(提供近6個月任意一個月的稅收和社會保障資金繳納憑證);
5、應征人自2021年1月1日起至今(以合同簽訂日期為準)至少執(zhí)行過一個類似項目案例(提供合同證明材料,包括首頁、合同內(nèi)容頁、簽字蓋章頁);
6、應征人與征集人不存在利害關(guān)系或關(guān)聯(lián)關(guān)系等可能影響征集公正性的情形。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加同一標段應征或者未劃分標段的同一征集項目應征;
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件;
7、本項目不得以任何形式轉(zhuǎn)包或分包;
8、本項目不接受聯(lián)合體應征。
三、報名時必須提交的證明材料(報名本項目時需在誠E招電子采購交易平臺上傳以下證明材料)
1、營業(yè)執(zhí)照復印件、增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證復印件;
2、上一年度經(jīng)審計的財務報告(至少包括審計單位蓋章頁、資產(chǎn)負債表、利潤表(損益表)、現(xiàn)金流量表,復印件清晰)或近六個月銀行出具的資信證明;
3、近6個月任意一個月的稅收和社會保障資金繳納憑證。
4、應征人自2021年1月1日起至今(以合同簽訂日期為準)至少執(zhí)行過一個類似項目案例(提供合同證明材料,包括首頁、合同內(nèi)容頁、簽字蓋章頁);
5、保密承諾書:應征人在購買征集文件時,應提交一份具有法律約束力的承諾聲明,聲明其不論中選與否,均不向新聞媒體或任何機構(gòu)、個人泄露本次采購項目涉及的任何信息或材料,負有永久的保密義務。保密承諾書可在太平洋保險采購電子化管理平臺(https://purchase.cpic.com.cn/)下載中心欄目下載。
應征人應將上述規(guī)定的資料加蓋單位公章,在誠E招電子采購交易平臺(https://www.chengezhao.com/)報名本項目時上傳。
應征人在參加本項目應征時,須在太平洋保險采購電子化管理平臺(http://purchase.cpic.com.cn/)完成注冊并成為合格供應商。
四、征集文件的獲取方式
1、征集文件獲取時間:2024年6月25日09時00分至2024年7月1日17時00分(北京時間,下同)。
2、征集文件獲取地點:誠E招電子采購交易平臺(https://www.chengezhao.com/)。
3、誠E招電子采購交易平臺注冊入庫
1)注冊:輸入網(wǎng)址https://www.chengezhao.com/,點擊【新用戶注冊】(注冊步驟詳見門戶網(wǎng)站:【投標人操作指南】-【注冊指引】)。登陸賬號后點擊【常用文件】,下載《投標人&投標人操作手冊》。
2)獲取及下載:注冊成功后登錄平臺,點擊【商機發(fā)現(xiàn)】,根據(jù)平臺提示完成支付后自行下載征集文件。
本項目僅在網(wǎng)上發(fā)售電子版征集文件,征集文件售價1000元,售后不退。支付方式(三選一):①網(wǎng)上支付(微信/支付寶掃碼)、②電匯(須上傳匯款憑證)、③錢包支付(點擊“錢包管理”,充值后即可支付),支付完成后請及時下載征集文件。
3)疑問反饋:客服熱線:020-89524219,服務時間:工作日上午09:00-12:00,下午14:00-17:30。
4、誠E招電子采購交易平臺(https://www.chengezhao.com/)為本項目獲取征集文件的唯一渠道,其他渠道獲取征集文件均屬無效,遞交的應征文件將不予接收。
1、應征文件遞交的截止時間(應征截止時間):2024年7月5日10時00分(北京時間)。
2、應征文件遞交地點:上海市靜安區(qū)恒豐路329號(中港匯靜安)702-703室。
3、本項目收取應征保證金:人民幣壹萬圓整(¥10000.00)/包件。
4、本項目不唱價。
5、出現(xiàn)以下情形時,征集人/代理機構(gòu)不予接收:
1)逾期送達或者未送達指定地點的;
2)未按照征集文件要求密封的;
3)未按照本項目要求獲得本項目征集文件的。
本次征集公告在中國金融集中采購網(wǎng)(http://www.cfcpn.com)、太平洋保險采購電子化管理平臺(https://purchase.cpic.com.cn/)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
七、聯(lián)系方式
征集人:中國太平洋保險(集團)股份有限公司
聯(lián)系人:吳老師
電話:021-33968236
代理機構(gòu):公誠管理咨詢有限公司
地址:上海市靜安區(qū)恒豐路329號(中港匯靜安)702-703室
項目招標師/負責人:齊鳴、劉輝、藏琳琳、王培玉、徐茂盛、戚琳、李濤、覃軍、鄭改改、姚敏、葛濤
項目聯(lián)系人:黃慧敏、閆微微、胡志強、王瑜、劉瑜
電話:19815638854、13122679000、18534155571(如電話占線或未接,請發(fā)郵件)
電子郵箱:gcglzxshjk@163.com
代理機構(gòu)接收征集文件費、應征保證金、中選服務費賬戶(單個項目虛擬賬號):
開戶名稱:公誠管理咨詢有限公司
開戶銀行:中信銀行廣州花園支行
賬號: 3110910037672413212
征集人:中國太平洋保險(集團)股份有限公司
代理機構(gòu):公誠管理咨詢有限公司
2024年6 月25日