大學(xué)生是我國(guó)重要的消費(fèi)群體。但大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺的特點(diǎn)，可能使得自身合法權(quán)益受到侵害而不自知。接下來(lái)讓我們一起走進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益小課堂，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)，提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，學(xué)習(xí)如何維護(hù)合法權(quán)益。
一、大學(xué)生常見(jiàn)消費(fèi)騙局

（一）網(wǎng)購(gòu)騙局

互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來(lái)了許多便利。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的重要購(gòu)物方式之一?？膳c此同時(shí)，一大波網(wǎng)購(gòu)騙局也隨之而來(lái)，例如一些霸王條例：“特價(jià)、促銷(xiāo)商品概不退換”、“未在規(guī)定時(shí)期內(nèi)支付尾款，預(yù)付定金不予退還”、“本店擁有最終解釋權(quán)”等…大學(xué)生們需擦亮雙眼，警惕一些隱藏條例。

（二）辦卡誘惑

“天上沒(méi)有掉餡餅的好事”。辦卡消費(fèi)是近年來(lái)興起的一種商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，比如辦理電話卡、健身卡等。因?yàn)榫哂泄潭蛻艏婢呷谫Y等功能，因而備受商家推崇。而對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)，通過(guò)辦卡可以享受更低折扣、更多優(yōu)惠，因而不少消費(fèi)者也樂(lè)意辦卡。大學(xué)生消費(fèi)群體應(yīng)該充分了解之后再?zèng)Q定是否辦卡而不是貪一時(shí)的便宜優(yōu)惠沖動(dòng)消費(fèi)，要理性看待，切勿盲目跟風(fēng)。

(三）兼職騙局

一些大學(xué)生們會(huì)選擇一些日常兼職來(lái)補(bǔ)貼生活費(fèi)，但也存在一些上當(dāng)受騙的案例，所以以下防范攻略請(qǐng)仔細(xì)閱讀：

1、接到兼職信息時(shí)，先在網(wǎng)上搜索該單位，弄清單位性質(zhì)、單位電話、單位地址。撥打官方電話詢問(wèn)是否在找兼職。

2、撥打小廣告電話時(shí)，同樣詢問(wèn)具體信息，任何需要你轉(zhuǎn)賬交押金的兼職，可以視為詐騙。

3、不要輕易接受面試，如果發(fā)現(xiàn)面試地點(diǎn)偏僻奇怪，一定要再次確認(rèn)。

4、確定要參加面試，最好約同學(xué)陪同。

5、如果到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，立即找上廁所等理由脫離現(xiàn)場(chǎng)。

6、招聘過(guò)程中，一旦遇到需要交保證金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)的招聘信息，多半是騙局，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，同時(shí)向登記招聘信息的網(wǎng)站進(jìn)行投訴。

(四)網(wǎng)絡(luò)貸款

經(jīng)濟(jì)能力薄弱的大學(xué)生很容易落入網(wǎng)絡(luò)貸款的圈套，一些騙子常以“低利息、高額度、快速到賬”為誘餌發(fā)布針對(duì)大學(xué)生群體的虛假貸款信息，得知貸款人有貸款需求后，便以各種借口在放貸之前找貸款人索要手續(xù)費(fèi)、保證金或者讓貸款人先打一部分錢(qián)以證明自己有還款能力等，引誘貸款人上當(dāng)。所以同學(xué)們要理性消費(fèi)、合理規(guī)劃生活費(fèi)，不要為了一時(shí)的沖動(dòng)而影響到自己今后的生活，后悔莫及。

二、大學(xué)生如何維權(quán)？

（一）加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，學(xué)習(xí)消費(fèi)者相關(guān)權(quán)益法律。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第39條規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，可以通過(guò)以下途徑解決：

1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

2.請(qǐng)求消費(fèi)者委員會(huì)調(diào)解；

3.向有關(guān)行政部門(mén)申訴；

4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

5.向人民法院提起訴訟。

（二）及時(shí)保存維權(quán)證據(jù)。隨手保存網(wǎng)購(gòu)截圖、通話錄音、購(gòu)貨發(fā)票、反映產(chǎn)品質(zhì)量的樣品等有效信息，為維權(quán)之路鋪好每一塊磚。

（三）借助政府職能部門(mén)維護(hù)權(quán)利。

1.市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)熱線：12315

2.文化市場(chǎng)統(tǒng)一舉報(bào)平臺(tái)：12318

3.工信部投訴熱線：12300

4.政務(wù)服務(wù)便民熱線：12345

（四）采用司法途徑保護(hù)合法消費(fèi)者權(quán)益。若與商家協(xié)調(diào)無(wú)果，可直接向人民法院起訴,通過(guò)司法途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

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