以案說險 保險責(zé)任終止險種將無法退還保費(fèi) 案例呈現(xiàn) 2024年1月,張某駕駛機(jī)動車發(fā)生交通事故,車輛損失嚴(yán)重,經(jīng)我司查勘人員現(xiàn)場勘查,確定該車已無法修復(fù),我司隨后根據(jù)車輛現(xiàn)有價值進(jìn)行全額理賠,因該車已經(jīng)全損無法使用,但保險除車損險以外的其他險種未到期,我司為其退還其余險種剩余保費(fèi),但客戶認(rèn)為車損險保險也應(yīng)該退還,后期經(jīng)過我司詳細(xì)解釋后,客戶認(rèn)可我司的處理結(jié)果。 案例啟示 根據(jù)《中國保險行業(yè)協(xié)會機(jī)動車商業(yè)保險示范條款(2020版)》條款中第一章第十九條描述“第十九條被保險機(jī)動車發(fā)生本保險事故,導(dǎo)致全部損失,或一次賠款金額與免賠金額之和(不含施救費(fèi))達(dá)到保險金額,保險人按本保險合同約定支付賠款后,本保險責(zé)任終止,保險人不退還機(jī)動車損失保險及其附加險的保險費(fèi)”。此案例中被保險人因保險條款不了解,并不知曉車輛損失險賠款達(dá)到保險金額后,本保險責(zé)任終止。 溫馨提示 1、購買車險前,消費(fèi)者應(yīng)先了解車險基本知識。比如:機(jī)動車輛保險分為交強(qiáng)險和商業(yè)險,商業(yè)險是對交強(qiáng)險責(zé)任以外的補(bǔ)充,包括車損險、第三者責(zé)任險、車上人員責(zé)任險(司機(jī)和乘客)和其他附加險。 2、消費(fèi)者發(fā)生理賠需要退保時,應(yīng)了解每項(xiàng)險種是否已經(jīng)保險責(zé)任終止,若已經(jīng)終止將無保費(fèi)可退。
以案說險 保險責(zé)任終止險種將無法退還保費(fèi) 案例呈現(xiàn) 2024年1月,張某駕駛機(jī)動車發(fā)生交通事故,車輛損失嚴(yán)重,經(jīng)我司查勘人員現(xiàn)場勘查,確定該車已無法修復(fù),我司隨后根據(jù)車輛現(xiàn)有價值進(jìn)行全額理賠,因該車已經(jīng)全損無法使用,但保險除車損險以外的其他險種未到期,我司為其退還其余險種剩余保費(fèi),但客戶認(rèn)為車損險保險也應(yīng)該退還,后期經(jīng)過我司詳細(xì)解釋后,客戶認(rèn)可我司的處理結(jié)果。 案例啟示 根據(jù)《中國保險行業(yè)協(xié)會機(jī)動車商業(yè)保險示范條款(2020版)》條款中第一章第十九條描述“第十九條被保險機(jī)動車發(fā)生本保險事故,導(dǎo)致全部損失,或一次賠款金額與免賠金額之和(不含施救費(fèi))達(dá)到保險金額,保險人按本保險合同約定支付賠款后,本保險責(zé)任終止,保險人不退還機(jī)動車損失保險及其附加險的保險費(fèi)”。此案例中被保險人因保險條款不了解,并不知曉車輛損失險賠款達(dá)到保險金額后,本保險責(zé)任終止。 溫馨提示 1、購買車險前,消費(fèi)者應(yīng)先了解車險基本知識。比如:機(jī)動車輛保險分為交強(qiáng)險和商業(yè)險,商業(yè)險是對交強(qiáng)險責(zé)任以外的補(bǔ)充,包括車損險、第三者責(zé)任險、車上人員責(zé)任險(司機(jī)和乘客)和其他附加險。 2、消費(fèi)者發(fā)生理賠需要退保時,應(yīng)了解每項(xiàng)險種是否已經(jīng)保險責(zé)任終止,若已經(jīng)終止將無保費(fèi)可退。