太保家園廈門國際頤養(yǎng)社區(qū)開業(yè)
12月23日,伴隨著廈門老年大學藝術(shù)團一曲《春潮涌 白鷺飛》舞蹈,太保家園·廈門國際頤養(yǎng)社區(qū)正式優(yōu)雅亮相,為迎接全國長者冬天候鳥旅居養(yǎng)老做好了充分準備。隨著廈門社區(qū)正式投入運營,太保家園已開業(yè)社區(qū)已達八家,從“小范圍打樣”進入“大規(guī)模連鎖”,聚勢起航,迎接全新挑戰(zhàn)。經(jīng)過六年努力,已開業(yè)的成都、大理、杭州、上海普陀、南京、上海崇明、青島、廈門社區(qū)與武漢社區(qū)體驗館,八園一館共同勾勒出一幅高品質(zhì)、全齡化、快樂健康、優(yōu)雅享老的美好畫卷,也為中國太保壽險“富居雅護”養(yǎng)老“芯”主張解決方案提供了有力支撐,助力壽險業(yè)務全面深化轉(zhuǎn)型。
嘉庚故里,頤養(yǎng)福地,開啟幸福美好享老新生活
“跟著感覺走,握緊太保的手。在你的呵護下,我結(jié)緣無憂無愁。跟著感覺走,握緊太保的手。在你的攙扶下,我勝渡險灘激流。跟著感覺走,握緊太保的手。在你的陪伴下,我漫步歲月悠悠?!痹陂_業(yè)儀式上,作為馬上要入住廈門社區(qū)的首批居民代表,王叔叔用一首自作的小詩分享了他選擇太保家園的理由。
已經(jīng)85歲高齡的王叔叔,在哈爾濱工作和奮斗大半生,曾當選哈爾濱市第23屆市勞動模范,1996年退休后就先后在北京、廈門、漳州、揚州等地旅居,既見多識廣又才華橫溢。前期,王叔叔通過網(wǎng)絡接觸了解到太保家園廈門社區(qū)的信息,12月7日首次到社區(qū)參觀,王叔叔分享那時的感受:“我接觸和見到的每一位員工,他們的熱情、友善、專業(yè)、敬業(yè)精神,都給我留下美好而深刻的印象,讓我看到了任何壯觀的建筑和精美的廣告都無法企及的東西——員工的精神面貌與思想品質(zhì),這給我吃了一顆大大的定心丸”。王叔叔當天就繳納了預定金選好房間,還介紹給了自己的好朋友,兩位老友便約定好了要在廈門社區(qū)開業(yè)的當天一起入住。
讓每一位長者在社區(qū)開啟幸福美好享老新生活,是太保家園的共同目標,廈門社區(qū)也是如此。太保家園廈門社區(qū)總建筑面積約13.7萬平方米,有6 棟公寓樓,主要為自理公寓,部分為樂養(yǎng)、護理公寓,提供“活力老人旅居度假、自理老人保健養(yǎng)生、失能老人康復照護“的一站式養(yǎng)老養(yǎng)生解決方案。社區(qū)配有完善的養(yǎng)老服務設施和社區(qū)商業(yè)配套,恒溫泳池、水療室、按摩室、餐廳、棋牌室、太學堂、桌球室等等應有盡有,可滿足不同的興趣愛好,讓居民不用出社區(qū),就可以享受到多元生活、娛樂、健康配套。
健康先行,科技保障,打造更綠色、更人文、更智慧的養(yǎng)老社區(qū)
在開業(yè)慶典上,上海太保藍公益基金會向廈門市慈善總會專項捐贈50萬元,助力廈門市老年認知癥專區(qū)建設。廈門市慈善總會授予了太保藍公益基金會“慈心無疆,善舉有愛”的榮譽錦旗。
太保家園廈門社區(qū)也積極打造健康管理服務特色。社區(qū)內(nèi)設有康復醫(yī)院和健康管理中心??祻歪t(yī)院將由中國太保專業(yè)康復醫(yī)療品牌“源申康復”運營,進一步提升太保家園整體診療水平和康復就醫(yī)處置能力;健康管理中心依托多學科健康管理服務團隊,以疾病風險篩查、肌少癥評估與干預、水中康復、報告解讀、健康干預、慢病管理、個性化血糖監(jiān)測方案等全方位健康管理服務,提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和健康壽命。社區(qū)周邊醫(yī)療資源豐富,有廈門醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院、華西廈門醫(yī)院、廈門市環(huán)東海域醫(yī)院等,通過與周邊及廈門市區(qū)知名三甲醫(yī)院建立綠通服務,將更好的為社區(qū)居民健康保駕護航。
此外,在開業(yè)盛典上,中國太保還發(fā)布“海豚智孝”產(chǎn)品,宣布將在太保家園上海普陀、杭州、廈門社區(qū)首批試點智慧伴老產(chǎn)品。結(jié)合垂類領域知識庫和語言大模型,將數(shù)字人技術(shù)應用于養(yǎng)老社區(qū),生成的“孫輩數(shù)字人”將為長住長者提供智能提醒、關懷和智趣聊天服務等,以溫暖的科技致敬孝心,用綠色的方式實現(xiàn)陪伴。
六年八園,連鎖聚勢,助力“富居雅護”養(yǎng)老芯主張落地
2018年太保家園高品質(zhì)養(yǎng)老服務品牌創(chuàng)建以來,按照自投、自建、自營的發(fā)展路徑,已經(jīng)基本完成東南西北中的全國重資產(chǎn)戰(zhàn)略布局,在11個城市落地13個太保家園養(yǎng)老社區(qū),還將有項目在廣東落地,并已有8個社區(qū)投入運營?!澳媳焙魬|西并進、全國連鎖、全齡覆蓋”的經(jīng)營格局已經(jīng)形成。下一步,太保家園一方面將進一步細分客戶需求,持續(xù)迭代升級,打造“3+2+X”享老場景,為需要體驗養(yǎng)老社區(qū)或在養(yǎng)老社區(qū)短住、長居的客戶提供全方位的產(chǎn)品、服務和保障。另一方面,太保家園將聚焦已運營社區(qū)的服務體驗提升,繼續(xù)落地“五心”服務,推動標準化基礎上的特色化、數(shù)字化基礎上的智能化、系統(tǒng)化基礎上的人性化。
在當前壽險業(yè)務同比增長面臨壓力的情況下,中國太保壽險針對國內(nèi)人口老齡化趨勢下多層次、多元化的養(yǎng)老需求,提出“富居雅護”養(yǎng)老芯主張,提供包括養(yǎng)老金儲備、居家養(yǎng)老服務、高端社區(qū)養(yǎng)老服務及長期護理保障在內(nèi)的一體化產(chǎn)品和服務保障,“產(chǎn)品+服務”戰(zhàn)略得到了市場和廣大客戶的充分認可,并進一步走向深化。太保家園作為中國太保旗下養(yǎng)老服務的核心主陣地,8個家園及1個體驗館的全國連鎖經(jīng)營模式形成,疊加整體大交通成本的下降,對中國太保壽險的網(wǎng)絡化助力作用將更加凸顯。中國太保壽險營銷員可借助各地太保家園的真實場景,更好幫助廣大保險客戶就未來的養(yǎng)老做好理財與服務規(guī)劃,助力壽險業(yè)務全面深化轉(zhuǎn)型,為做好“養(yǎng)老金融”這篇大文章提供生動實踐。