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供應(yīng)商信息平臺(tái)亞運(yùn)+中秋+國慶,堅(jiān)守中的家國情懷(20231001) 返回列表頁>>
從亞運(yùn)圣火點(diǎn)燃,到中秋再到國慶,中國健兒在運(yùn)動(dòng)賽場激戰(zhàn)正酣,然而深夜的奧體中心仍然燈火通明。
9月29日,中秋節(jié)當(dāng)日的凌晨三點(diǎn),為了站好賽時(shí)的第一班崗,迎接奧體中心當(dāng)天的首場比賽,中國太保奧體中心駐點(diǎn)人員陳騰已抵達(dá)工作崗位,提前來到離奧體中心20公里外的競走賽場排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,在為賽事現(xiàn)場的保險(xiǎn)咨詢答疑解惑的同時(shí),時(shí)刻準(zhǔn)備第一時(shí)間抵達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場。
而來自上海的中國太?,F(xiàn)場服務(wù)工作人員劉樂樂負(fù)責(zé)重點(diǎn)巡查奧體中心場館內(nèi)的競賽器材、消防設(shè)備及人員通道。為了確保比賽全程安全、平穩(wěn)、有序進(jìn)行,她堅(jiān)守在理賠工作的第一線,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)為賽事現(xiàn)場提供最優(yōu)的保險(xiǎn)服務(wù)。
也在同一天,中國太保駐點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)人員巫云峰如約陪同身體不適的志愿者小許復(fù)查,幫助小許處理就醫(yī)過程中包括門診排隊(duì)取號(hào)、門診陪同、檢查化驗(yàn)陪同、協(xié)助繳費(fèi)、取藥等各種繁瑣事務(wù)?!爸x謝你們的服務(wù),太貼心了!”在一旁的小許媽媽看到巫云峰忙碌一上午連水都顧不上喝一口,送上飲料并連連點(diǎn)贊。
從深夜0點(diǎn)到第二天上午8點(diǎn),從上午8點(diǎn)到晚上8點(diǎn),從下午4點(diǎn)到深夜12點(diǎn)……自9月19日以來,巫云峰與另外兩名中國太保工作人員克服三班倒夜班與白班交替的困難,始終以專業(yè)體現(xiàn)智慧、以服務(wù)體現(xiàn)溫度,全力護(hù)航亞運(yùn)盛會(huì)。由于工作熱心細(xì)心,巫云峰在休息時(shí)間也經(jīng)常收到患者的咨詢,他總是第一時(shí)間提供幫助,“護(hù)航亞運(yùn),我們時(shí)刻準(zhǔn)備著,只要客戶需要,我們隨時(shí)提供!”
雙節(jié)期間,中國太保壽險(xiǎn)浙江分公司的丁國鋼從早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),仍然駐扎在中國太保杭州亞運(yùn)會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)指揮中心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源,實(shí)時(shí)跟蹤報(bào)案咨詢統(tǒng)計(jì)、駐點(diǎn)人員跟蹤、承保信息匯總,做好賽時(shí)日常服務(wù)監(jiān)控,竭盡所能護(hù)航每一個(gè)駐點(diǎn)。
同樣奔赴崗位的還有駐點(diǎn)于浙江醫(yī)院三墩院區(qū)的中國太保工作人員朱涵,一大早放棄了陪伴家人趕往邵逸夫醫(yī)院,她沒想到已有不少中國太保工作人員主動(dòng)加入駐點(diǎn)服務(wù),“邵逸夫醫(yī)院實(shí)在太忙了,每天大家都馬不停蹄,但是每個(gè)人特別充實(shí),護(hù)航亞運(yùn)盛會(huì),有你有我有大家,作為太保人我們很自豪!”
“駐點(diǎn)奧體中心已有二十多個(gè)日日夜夜,我在深夜的忙碌中度過了24歲生日,在金秋佳節(jié)同遠(yuǎn)在海南的家人千里共嬋娟;在國慶帶著奪冠的激動(dòng)唱響國歌凝望五星紅旗迎風(fēng)飄揚(yáng),也在深夜堅(jiān)守崗位中默默地為亞運(yùn)保駕護(hù)航?!闭勂鹱约旱默F(xiàn)場服務(wù)經(jīng)歷,陳騰十分激動(dòng)和驕傲。
凡人微光,星火成炬。從天南海北到西子湖畔,從旭日東升至月落星沉,這一個(gè)個(gè)看似平凡而普通的服務(wù)背后是責(zé)任、智慧和溫度;是每分每秒精益求精的工作細(xì)節(jié);是“護(hù)航亞運(yùn)”熱血激昂的沖鋒號(hào)角;更是一個(gè)個(gè)太保人離家千里、披星戴月也誓要肩負(fù)家國兩相依的深情承諾!