【以案說險】既往病史莫隱瞞,如實告知守誠信,謹防保險變“風險” 返回列表頁>>

伴隨著保險業(yè)的迅速發(fā)展,消費者的風險防范意識也在不斷增強。作為保險消費者,在投保過程中應充分履行如實告知義務,切勿隱瞞實情,得不償失。

【案例簡介】

2022年3月,李某通過某保險公司投保了短期個人健康險,想為自己增加一份保障。在投保告知環(huán)節(jié),李某自述身體狀況良好,無既往病史。根據(jù)保險公司投保流程,李某填寫了投保單、健康告知書等,順利完成投保。

2022年5月,李某向保險公司報案稱投保后確診身患乳腺癌,申請理賠。經(jīng)查看了解其病史得知,李某的實際確診日期是在投保前的2021年9月。但李某在2022年3月投保個人健康險時,在《個人健康告知欄》中“是否患有良/惡性腫瘤等各項疾病”欄勾選了“否”。因李某未履行如實告知義務,根據(jù)保險合同約定,理賠人員聯(lián)系告知本案無法獲賠,并解除了保險合同。

【案例評析】

(一)法律依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第七條規(guī)定民事主體從事民事活動,應當遵循誠信原則,秉持誠實,恪守承諾”。

根據(jù)《中華人民共和國保險法》第十六條規(guī)定“訂立保險合同,保險人就保險標的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問的,投保人應當如實告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務,足以影響保險人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU費率的,保險人有權(quán)解除合同。”……“投保人故意不履行如實告知義務的,保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔賠償或者給付保險金的責任,并不退還保險費。”

(二)法律解讀

《中華人民共和國民法典》明確了最大誠信原則作為基本法則,貫穿于整個保險活動當中,保險合同當事人雙方都應該遵守。同時《中華人民共和國保險法》進一步規(guī)范了投保人在投保時應將與保險有關(guān)的重要事項告知保險人,應盡到“如實告知”義務。

【案例結(jié)論】

本例案中李某為具有完全民事行為能力人,在填寫“健康告知書”時針對保險人的健康詢問,未履行如實告知義務,隱瞞了投保前病史,足以影響保險人作出是否同意承保的決定。同時在提交理賠時,也未向保險公司說明投保前病史,屬于帶有主觀故意性質(zhì)的帶病投保行為。因此,最終無法獲得保險賠償。

【風險提示】

(一)如實告知是國家法律基本原則。國家法律法規(guī)明確規(guī)定“如實告知”是投保人應盡的義務,投保人在投保時應將與保險有關(guān)的重要事項告知保險人的一項保險法律原則。投保人的告知義務是限于保險人詢問的范圍和內(nèi)容,對于保險公司的健康詢問等內(nèi)容,投保人需誠實作答。

(二)全方位規(guī)范投保人告知義務。作為保險消費者,需要客觀地完成健康狀況詢問等。如通過互聯(lián)網(wǎng)平臺投保,線上銷售頁面也有“健康告知”等內(nèi)容提示,投保人應如實回答。如未履行“如實告知”義務,可能導致無法獲得賠償、被單方解除合同的結(jié)果。

(三)充分認識保險保障功能。作為保險消費者,應充分認識保險保障基本權(quán)利、保險方案及責任范圍等,針對保險產(chǎn)品的疑問做好提前溝通了解,同時仔細閱讀保險合同的詳細內(nèi)容,特別關(guān)注保險責任、責任免除、賠償限額、理賠條件等重要內(nèi)容。正確認知保險保障范圍,全面維護自身合法權(quán)益。

最后提醒保險消費者:消費者選購保險產(chǎn)品的初衷是規(guī)避風險并在風險發(fā)生時獲得賠付。在投保時,不論是財產(chǎn)還是人身類保險產(chǎn)品,應首先仔細閱讀投保告知書,如涉及健康告知等事項須如實勾選并填寫相應情況,千萬不要抱有僥幸心理,以免發(fā)生“人財兩空”,謹防保險變“風險”。


【以案說險】既往病史莫隱瞞,如實告知守誠信,謹防保險變“風險”
上海分公司 2023-09-21 10

伴隨著保險業(yè)的迅速發(fā)展,消費者的風險防范意識也在不斷增強。作為保險消費者,在投保過程中應充分履行如實告知義務,切勿隱瞞實情,得不償失。

【案例簡介】

2022年3月,李某通過某保險公司投保了短期個人健康險,想為自己增加一份保障。在投保告知環(huán)節(jié),李某自述身體狀況良好,無既往病史。根據(jù)保險公司投保流程,李某填寫了投保單、健康告知書等,順利完成投保。

2022年5月,李某向保險公司報案稱投保后確診身患乳腺癌,申請理賠。經(jīng)查看了解其病史得知,李某的實際確診日期是在投保前的2021年9月。但李某在2022年3月投保個人健康險時,在《個人健康告知欄》中“是否患有良/惡性腫瘤等各項疾病”欄勾選了“否”。因李某未履行如實告知義務,根據(jù)保險合同約定,理賠人員聯(lián)系告知本案無法獲賠,并解除了保險合同。

【案例評析】

(一)法律依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第七條規(guī)定民事主體從事民事活動,應當遵循誠信原則,秉持誠實,恪守承諾”。

根據(jù)《中華人民共和國保險法》第十六條規(guī)定“訂立保險合同,保險人就保險標的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問的,投保人應當如實告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務,足以影響保險人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU費率的,保險人有權(quán)解除合同。”……“投保人故意不履行如實告知義務的,保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔賠償或者給付保險金的責任,并不退還保險費?!?/strong>

(二)法律解讀

《中華人民共和國民法典》明確了最大誠信原則作為基本法則,貫穿于整個保險活動當中,保險合同當事人雙方都應該遵守。同時《中華人民共和國保險法》進一步規(guī)范了投保人在投保時應將與保險有關(guān)的重要事項告知保險人,應盡到“如實告知”義務。

【案例結(jié)論】

本例案中李某為具有完全民事行為能力人,在填寫“健康告知書”時針對保險人的健康詢問,未履行如實告知義務,隱瞞了投保前病史,足以影響保險人作出是否同意承保的決定。同時在提交理賠時,也未向保險公司說明投保前病史,屬于帶有主觀故意性質(zhì)的帶病投保行為。因此,最終無法獲得保險賠償。

【風險提示】

(一)如實告知是國家法律基本原則。國家法律法規(guī)明確規(guī)定“如實告知”是投保人應盡的義務,投保人在投保時應將與保險有關(guān)的重要事項告知保險人的一項保險法律原則。投保人的告知義務是限于保險人詢問的范圍和內(nèi)容,對于保險公司的健康詢問等內(nèi)容,投保人需誠實作答。

(二)全方位規(guī)范投保人告知義務。作為保險消費者,需要客觀地完成健康狀況詢問等。如通過互聯(lián)網(wǎng)平臺投保,線上銷售頁面也有“健康告知”等內(nèi)容提示,投保人應如實回答。如未履行“如實告知”義務,可能導致無法獲得賠償、被單方解除合同的結(jié)果。

(三)充分認識保險保障功能。作為保險消費者,應充分認識保險保障基本權(quán)利、保險方案及責任范圍等,針對保險產(chǎn)品的疑問做好提前溝通了解,同時仔細閱讀保險合同的詳細內(nèi)容,特別關(guān)注保險責任、責任免除、賠償限額、理賠條件等重要內(nèi)容。正確認知保險保障范圍,全面維護自身合法權(quán)益。

最后提醒保險消費者:消費者選購保險產(chǎn)品的初衷是規(guī)避風險并在風險發(fā)生時獲得賠付。在投保時,不論是財產(chǎn)還是人身類保險產(chǎn)品,應首先仔細閱讀投保告知書,如涉及健康告知等事項須如實勾選并填寫相應情況,千萬不要抱有僥幸心理,以免發(fā)生“人財兩空”,謹防保險變“風險”。