【以案說險】俗稱“全險”非全賠,保險責任需看清 返回列表頁>>

【案情簡介】

2022年3月,被保險機動車在車主張某使用過程中,發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失,車主張某稱其車輛是在4S店投?!叭U”,要求保險公司“全賠”。

保險公司經過調查,以“此次保險事故在機動車損失保險責任免除范圍內,且標的車未投保附加險——附加車身劃痕損失險”為由,作出本次保險事故不在賠償范圍之內的判斷,給出不予理賠的決定。


【案情分析】

這是一起典型的在購買保險時未仔細閱讀保險告知條款,也未核實承保險種,導致后期保險理賠時與所投保險種賠付范圍不符的糾紛案件。那么,這種情況該如何避免呢?


【風險提示】

1.購買車險,應從自身需求出發(fā),選擇合適的保險方案。應仔細閱讀保險條款,核實險種方案是否與自身需求一致。不明白的要詳細詢問業(yè)務人員,避免因未仔細閱讀保險條款導致自己的權益受損。

2.在投保時,應重點了解責任免除范圍,責任免除又稱除外責任,是指根據法律規(guī)定或合同約定,保險人對某些風險造成的損失補償不承擔賠償保險金的責任。當某一事件發(fā)生時,先看它是否屬于保險責任,如果不屬于保險責任或者在責任免除范圍內,保險公司是不負責賠償的。 

3.金融機構應保障金融消費者的知情權,即“應當以通俗易懂的語言,及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息,充分提示風險,不得發(fā)布夸大產品收益、掩飾產品風險等欺詐信息,不得作虛假或引人誤解的宣傳”。

保險已經成為我們的“生活必需品”,提醒廣大金融消費者在選擇保險產品時,要充分了解保障范圍,讓保險為我們的生活增添保障。


【以案說險】俗稱“全險”非全賠,保險責任需看清
河南分公司 2023-03-14 47

【案情簡介】

2022年3月,被保險機動車在車主張某使用過程中,發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失,車主張某稱其車輛是在4S店投?!叭U”,要求保險公司“全賠”。

保險公司經過調查,以“此次保險事故在機動車損失保險責任免除范圍內,且標的車未投保附加險——附加車身劃痕損失險”為由,作出本次保險事故不在賠償范圍之內的判斷,給出不予理賠的決定。


【案情分析】

這是一起典型的在購買保險時未仔細閱讀保險告知條款,也未核實承保險種,導致后期保險理賠時與所投保險種賠付范圍不符的糾紛案件。那么,這種情況該如何避免呢?


【風險提示】

1.購買車險,應從自身需求出發(fā),選擇合適的保險方案。應仔細閱讀保險條款,核實險種方案是否與自身需求一致。不明白的要詳細詢問業(yè)務人員,避免因未仔細閱讀保險條款導致自己的權益受損。

2.在投保時,應重點了解責任免除范圍,責任免除又稱除外責任,是指根據法律規(guī)定或合同約定,保險人對某些風險造成的損失補償不承擔賠償保險金的責任。當某一事件發(fā)生時,先看它是否屬于保險責任,如果不屬于保險責任或者在責任免除范圍內,保險公司是不負責賠償的。 

3.金融機構應保障金融消費者的知情權,即“應當以通俗易懂的語言,及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息,充分提示風險,不得發(fā)布夸大產品收益、掩飾產品風險等欺詐信息,不得作虛假或引人誤解的宣傳”。

保險已經成為我們的“生活必需品”,提醒廣大金融消費者在選擇保險產品時,要充分了解保障范圍,讓保險為我們的生活增添保障。