中國(guó)太保壽險(xiǎn)舉辦“數(shù)字個(gè)險(xiǎn)”發(fā)布會(huì),開啟“數(shù)智創(chuàng)新·芯如所愿”新篇章(20221120) 返回列表頁>>

11月18日下午,中國(guó)太保旗下中國(guó)太保壽險(xiǎn)于云南昆明隆重舉辦以“數(shù)智創(chuàng)新·芯如所愿”為主題的“數(shù)字個(gè)險(xiǎn)”發(fā)布會(huì)。隨著中國(guó)太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理蔡強(qiáng)及與會(huì)嘉賓一同按下啟動(dòng)按鈕,“數(shù)字個(gè)險(xiǎn)”正式發(fā)布,這也預(yù)示著中國(guó)太保壽險(xiǎn)“長(zhǎng)航深轉(zhuǎn)”三化建設(shè)中的“數(shù)字化”揭開帷幕。

從左至右:長(zhǎng)航合伙人代表、中國(guó)太保集團(tuán)數(shù)智研究院執(zhí)行院長(zhǎng)——王磊、中國(guó)太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理蔡強(qiáng)、中國(guó)太保壽險(xiǎn)副總經(jīng)理——戴文浩、中國(guó)太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理助理——黃鯤

隨著數(shù)字科技在線上線下的廣泛應(yīng)用,數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)成為必然趨勢(shì),“以服務(wù)客戶為目標(biāo)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。中國(guó)太保壽險(xiǎn)副總經(jīng)理戴文浩在發(fā)布會(huì)上對(duì)中國(guó)太保壽險(xiǎn)數(shù)字化建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略布局做了整體的介紹。他表示,在不久的未來,無論哪個(gè)行業(yè),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力都絕不僅僅是產(chǎn)品本身,而是基于數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用,提供給客戶更為精準(zhǔn)且多元化的服務(wù)。

本次推出的“數(shù)字個(gè)險(xiǎn)”,是基于中國(guó)太保長(zhǎng)航深轉(zhuǎn)的整體規(guī)劃,聚焦“回歸職業(yè)化、圍繞專業(yè)化”的隊(duì)伍升級(jí)方向,提出的個(gè)險(xiǎn)數(shù)字化建設(shè)規(guī)劃與戰(zhàn)略布局。通過中國(guó)太保壽險(xiǎn)溫暖服務(wù)的數(shù)字驅(qū)動(dòng)器——智慧大腦的策略指引,客戶可以感受到更多精彩的活動(dòng)資訊、多元的生態(tài)服務(wù)、及時(shí)的貼心關(guān)懷,得到更多“體驗(yàn)感、獲得感、關(guān)懷感”的提升。比客戶本人更了解他們自己的心意與需求,這便是中國(guó)太保壽險(xiǎn)“數(shù)字個(gè)險(xiǎn)”致力于帶給保險(xiǎn)消費(fèi)者的全新數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。

此外,本次發(fā)布會(huì)上,中國(guó)太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理助理黃鯤與中國(guó)太保數(shù)智研究院執(zhí)行院長(zhǎng)王磊、騰訊科技騰訊云副總裁胡利明、畢馬威咨詢首席數(shù)據(jù)官、保險(xiǎn)業(yè)主管合伙人姚遠(yuǎn)等嘉賓一起,圍繞數(shù)字個(gè)險(xiǎn)將如何利用大數(shù)據(jù)、人工智能賦能代理人的日常工作,進(jìn)行了一系列深入的探討,從技術(shù)角度出發(fā),帶來更多前瞻性的觀點(diǎn)與啟示。

在發(fā)布會(huì)當(dāng)天的主會(huì)場(chǎng)外,中國(guó)太保壽險(xiǎn)設(shè)置了數(shù)字化建設(shè)各項(xiàng)成果的互動(dòng)體驗(yàn)裝置,參會(huì)人員可以在展區(qū)感受全周期的客戶服務(wù)、了解全新的智能工作平臺(tái)、體驗(yàn)線上經(jīng)營(yíng)模式等,所有展出的數(shù)智概念都將在不遠(yuǎn)的未來全方位投入到實(shí)際應(yīng)用中,成為中國(guó)太保營(yíng)銷伙伴及客戶的“日?!?。