再過(guò)365天，亞運(yùn)圣火將在杭州點(diǎn)燃，來(lái)自亞洲各國(guó)的運(yùn)動(dòng)健將在拼搏中實(shí)現(xiàn)自己的光榮與夢(mèng)想，場(chǎng)下的杭州亞運(yùn)會(huì)贊助企業(yè)也將收獲一路護(hù)航的累累碩果。

中國(guó)太保作為杭州亞運(yùn)會(huì)官方合作伙伴，緊緊圍繞“綠色、智能、節(jié)儉、文明”的亞運(yùn)會(huì)辦會(huì)理念，創(chuàng)新定制綜合保險(xiǎn)保障方案，主動(dòng)輸出賽事風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，廣泛宣傳傳播亞運(yùn)文化，創(chuàng)建“體育保險(xiǎn)+健康+服務(wù)”的新模式。

對(duì)標(biāo)國(guó)際規(guī)則  綜合保險(xiǎn)保障筑牢亞運(yùn)會(huì)安全屏障

杭州亞運(yùn)會(huì)涉及的競(jìng)賽項(xiàng)目之多、場(chǎng)館分布之廣、時(shí)間跨度之長(zhǎng)前所未有。中國(guó)太保根據(jù)杭州亞運(yùn)會(huì)主辦城市的保險(xiǎn)要求，對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)規(guī)則，定制形成了保障充分、產(chǎn)品創(chuàng)新、體系合理、價(jià)格最惠、服務(wù)最優(yōu)的一攬子“亞運(yùn)?！憋L(fēng)險(xiǎn)解決方案。

中國(guó)太保將為杭州亞運(yùn)會(huì)提供總保額逾180億的財(cái)產(chǎn)保障，涵蓋財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)、貨物運(yùn)輸、網(wǎng)絡(luò)安全、責(zé)任等6大類保險(xiǎn)，并為亞奧理事會(huì)大家庭成員、運(yùn)動(dòng)員、技術(shù)官員、工作人員及志愿者共10余萬(wàn)人提供人身保險(xiǎn)。中國(guó)太保創(chuàng)新融入火炬?zhèn)鬟f、馬匹、電競(jìng)比賽、賽事轉(zhuǎn)播、亞運(yùn)版網(wǎng)絡(luò)安全和水污染清理費(fèi)用等保險(xiǎn)新產(chǎn)品，同時(shí)配合疫情防控需求，增加了傳染病救助責(zé)任，更為全面地設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)防范屏障。此外，聯(lián)合安恒信息共同發(fā)布《重大賽事網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)管理及保險(xiǎn)應(yīng)用白皮書》，推動(dòng)“保險(xiǎn)+網(wǎng)絡(luò)安全管理”合作新模式。

打造行業(yè)標(biāo)桿  全面風(fēng)險(xiǎn)管理構(gòu)建亞運(yùn)會(huì)服務(wù)體系

作為杭州亞運(yùn)會(huì)官方合作伙伴，中國(guó)太保擔(dān)綱了保險(xiǎn)服務(wù)商和風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)商雙重角色，這也是國(guó)內(nèi)首次由保險(xiǎn)公司全面參與大型國(guó)際綜合賽事風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)的一次創(chuàng)新挑戰(zhàn)。

針對(duì)杭州亞運(yùn)會(huì)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)跨度大、疫情下辦賽不確定性大、專業(yè)領(lǐng)域能力要求高等特點(diǎn)，中國(guó)太保成立了“1+1+2”的風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)，即1支派駐亞組委的核心服務(wù)團(tuán)隊(duì)，1支來(lái)自全國(guó)41家分支機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)查勘服務(wù)團(tuán)隊(duì)和2支第三方專家團(tuán)隊(duì)，提供覆蓋賽前、賽中以及賽后的風(fēng)險(xiǎn)管理“組合拳”。截至目前，中國(guó)太保服務(wù)團(tuán)隊(duì)已協(xié)助組委會(huì)完成兩輪業(yè)務(wù)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，初步梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)700余個(gè)，組織編制應(yīng)急預(yù)案247個(gè)；完成2輪56個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)館風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，風(fēng)勘面積約253萬(wàn)平方米，初步形成競(jìng)賽場(chǎng)館應(yīng)急預(yù)案體系。

后續(xù)，中國(guó)太保將協(xié)助場(chǎng)館開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)急模擬演練，校驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可操作性以及團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急處置能力。

聚力科技賦能   數(shù)智化應(yīng)用提升亞運(yùn)會(huì)服務(wù)能級(jí) 

中國(guó)太保抓住智能亞運(yùn)的機(jī)遇，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和工具，全面融入亞運(yùn)會(huì)體育數(shù)字化改革的創(chuàng)新平臺(tái)。

中國(guó)太保在杭州成立亞運(yùn)會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)指揮中心，打造集視頻指揮調(diào)度、線上自助理賠、遠(yuǎn)程責(zé)任認(rèn)定、視頻人傷調(diào)解、線上直賠墊付、重大案件在線會(huì)商等于一體的指揮調(diào)度體系，以“數(shù)智”大腦破解現(xiàn)場(chǎng)觸達(dá)難、指揮調(diào)度難、信息獲取難等問(wèn)題。

在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，中國(guó)太保將智慧科技融入查勘服務(wù)。團(tuán)隊(duì)使用紅外熱成像儀檢測(cè)電器線路安全情況，排查場(chǎng)館內(nèi)部設(shè)施安全隱患；運(yùn)用無(wú)人機(jī)風(fēng)勘技術(shù)了解場(chǎng)館布局，監(jiān)測(cè)周邊環(huán)境、防疫風(fēng)險(xiǎn)和道路通達(dá)情況。中國(guó)太保將不斷探索和“沉淀”體育風(fēng)控服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)還將運(yùn)用3D建模、智能穿戴、數(shù)字平臺(tái)等科技手段，提升賽事風(fēng)控的數(shù)字化水平。

在理賠和資訊服務(wù)方面，中國(guó)太保將搭建中英雙語(yǔ)“我的保險(xiǎn)”服務(wù)專區(qū)，提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù)。與此同時(shí)，“亞運(yùn)保險(xiǎn)服務(wù)專區(qū)”將在中國(guó)太保官網(wǎng)、App亮相，提供“產(chǎn)、壽、健”一站式保險(xiǎn)與服務(wù)；在賽事期間，中國(guó)太保將提供掃碼投保、一鍵理賠等現(xiàn)場(chǎng)線上化服務(wù)。

延展“保險(xiǎn)+”服務(wù)  助力體育產(chǎn)業(yè)鏈與亞運(yùn)城市發(fā)展

中國(guó)太保積極響應(yīng)《杭州市亞運(yùn)城市行動(dòng)計(jì)劃綱要》，在亞運(yùn)工程建設(shè)、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市安全治理等方面提供一攬子保險(xiǎn)解決方案。

在城市建設(shè)與治理方面，中國(guó)太保首席承保杭州地鐵1號(hào)線及5號(hào)線2022-2024年度運(yùn)營(yíng)險(xiǎn)，為全部亞運(yùn)場(chǎng)館、亞運(yùn)村和改造工程提供風(fēng)險(xiǎn)保障，為滬杭甬高速公路杭州市區(qū)段、鐵路杭州蕭山機(jī)場(chǎng)站樞紐、杭州機(jī)場(chǎng)軌道快線運(yùn)營(yíng)線等提供保險(xiǎn)。2022年1月，中國(guó)太保創(chuàng)新推出杭州亞運(yùn)會(huì)首個(gè)鎮(zhèn)街級(jí)疫情防控專項(xiàng)保險(xiǎn)項(xiàng)目，為大型綜合國(guó)際賽事城市側(cè)公共衛(wèi)生突發(fā)事件的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制創(chuàng)新提供了樣板。

在體育運(yùn)動(dòng)與人員保險(xiǎn)方面，2022年中國(guó)太保成為浙江省第十七屆運(yùn)動(dòng)會(huì)指定保險(xiǎn)供應(yīng)商，為浙江省多個(gè)體育機(jī)構(gòu)的職業(yè)運(yùn)動(dòng)員提供專屬運(yùn)動(dòng)員意外險(xiǎn)；獨(dú)家承保2021-2023年“浙江省殘疾人意外健康險(xiǎn)”，為100多萬(wàn)殘疾人提供意外傷害和健康險(xiǎn)保障。

在杭州亞運(yùn)會(huì)贊助企業(yè)生態(tài)圈建設(shè)方面，中國(guó)太保與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、阿里巴巴、安恒信息、長(zhǎng)龍航空等亞運(yùn)會(huì)各級(jí)贊助企業(yè)建立業(yè)務(wù)合作，跨界護(hù)航杭州亞運(yùn)會(huì)。

此外，中國(guó)太保根據(jù)《全民健身計(jì)劃（2021-2025）》推出體育全產(chǎn)業(yè)鏈保險(xiǎn)計(jì)劃，已初步形成體育產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域“五?！碑a(chǎn)品，即體育產(chǎn)品保、場(chǎng)地保、賽事保、培訓(xùn)保和媒體保；針對(duì)亞運(yùn)會(huì)參賽人員、辦賽人員以及觀賽人員，推出了8大亞運(yùn)場(chǎng)景、30項(xiàng)大類保險(xiǎn)超市。

擴(kuò)大亞運(yùn)聲量  系列品牌營(yíng)銷項(xiàng)目助力亞運(yùn)文化傳播

中國(guó)太保以推廣傳播亞運(yùn)文化為己任，創(chuàng)新思路打造系列品牌營(yíng)銷項(xiàng)目，宣傳亞運(yùn)、推動(dòng)亞運(yùn)文化傳播，讓亞運(yùn)隨著太保走向全國(guó)。

跨界，奏響亞運(yùn)美的旋律

與音樂(lè)跨界連接。2021年9月，伴隨著一曲激昂澎湃的《乘風(fēng)破浪太平洋》交響曲，太平洋保險(xiǎn)亞運(yùn)專場(chǎng)“樂(lè)行天下”音樂(lè)會(huì)在杭州大劇院奏響，由著名指揮家余隆領(lǐng)銜上海交響樂(lè)團(tuán)帶來(lái)世界級(jí)交響樂(lè)的饕餮盛宴，本次音樂(lè)會(huì)在體現(xiàn)了“浙江特色”“杭州韻味”的同時(shí)，更進(jìn)一步展現(xiàn)出奧林匹克精神內(nèi)涵，營(yíng)造莊重、熱烈、歡樂(lè)的亞運(yùn)慶典氛圍，獲得了現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)久不息的掌聲。

與公益跨界連接。2022年六一節(jié)前夕，中國(guó)太保舉辦“我與亞運(yùn)有個(gè)約定”體育直播課，從彩云之南到中華水塔，來(lái)自云南、青海、四川等10多所希望小學(xué)的近千名孩子相聚云端，觀看亞運(yùn)直播課，在心中種下多彩的亞運(yùn)夢(mèng)想。

跨度，聚力亞運(yùn)新的體驗(yàn)

作為杭州亞運(yùn)會(huì)和中國(guó)女排的官方合作伙伴，中國(guó)太保推動(dòng)體育資源有機(jī)融合。2021年10月，中國(guó)太保攜手杭州亞組委，舉辦“相約女排·助夢(mèng)亞運(yùn)”活動(dòng)，龔翔宇、張常寧、李盈瑩、丁霞、顏妮共同現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證“筑夢(mèng)教練團(tuán)”體育支教志愿隊(duì)成立，為被女排精神鼓舞前行的客戶、社會(huì)公眾搭建圓夢(mèng)舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)他們與中國(guó)女排隊(duì)員近距離交流的“亞運(yùn)夢(mèng)想”，讓更多人感受到女排精神的魅力，傳承中國(guó)女排的精神力量。

2022年9月，中國(guó)女排又將牽手杭州亞運(yùn)會(huì)，開(kāi)啟“中國(guó)女排喊你爭(zhēng)當(dāng)火炬手”活動(dòng)，讓更多熱愛(ài)體育，熱愛(ài)亞運(yùn)的人參與到亞運(yùn)活動(dòng)中來(lái)。

跨越，提升亞運(yùn)廣的影響

2022年2月，亞運(yùn)冠名高鐵分別從杭州東站和廣州站首發(fā)，將亞運(yùn)文化傳播到全國(guó)各地。此外，中國(guó)太保在上海、廣州、成都等機(jī)場(chǎng)2300多個(gè)點(diǎn)位展示亞運(yùn)形象。2022年7月，中國(guó)太保亞運(yùn)倒計(jì)時(shí)裝置啟動(dòng)，與杭州西湖湖濱步行街、城站火車站、湘湖景區(qū)的太保亞運(yùn)倒計(jì)時(shí)裝置遙相呼應(yīng)，共同銘記亞運(yùn)的閃光時(shí)刻。

與此同時(shí)，中國(guó)太保全方位傳播亞運(yùn)文化。亞運(yùn)海報(bào)進(jìn)入職場(chǎng)、亞運(yùn)表情包彰顯活力、亞運(yùn)體驗(yàn)之旅提升獲得感。7.8保險(xiǎn)公眾宣傳日期間，在全國(guó)開(kāi)展“太保服務(wù)，護(hù)航亞運(yùn)”主題傳播活動(dòng)，各級(jí)機(jī)構(gòu)以請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、到現(xiàn)場(chǎng)、辦展覽等方式，講授亞運(yùn)知識(shí)，開(kāi)展健身運(yùn)動(dòng)。此外，中國(guó)太保還參與亞組委“攜手同心 共畫亞運(yùn)”全國(guó)宣講活動(dòng)，為甘孜、德令哈、長(zhǎng)春三地學(xué)生捐贈(zèng)保險(xiǎn)、學(xué)習(xí)用品。

杭州亞運(yùn)會(huì)的腳步漸行漸近，在護(hù)航亞運(yùn)的新征程上，中國(guó)太保將以更高站位、更大擔(dān)當(dāng)、更優(yōu)服務(wù)，全力打造大型國(guó)際綜合體育賽事保險(xiǎn)服務(wù)的“太保樣板”，為舉辦一屆精彩紛呈的亞運(yùn)盛會(huì)貢獻(xiàn)太保智慧和力量。