【案情簡介】

來自河北的李先生，聽說保險公司來村委會宣傳政策性農(nóng)業(yè)保險知識，他一早就到了村委會，在面對面交流過程中，還不時地向工作人員提出各類疑問。通過溝通，他了解了政策性農(nóng)業(yè)保險有財政補貼，個人只需要交納一定比例的保費，剩余保費均由財政補貼支付；也了解到在出險時，根據(jù)作物生長期不同，賠償比例也有所不同。

【案例分析】

政策性農(nóng)業(yè)保險作為一項以服務(wù)“三農(nóng)”、保障民生為宗旨的國家惠農(nóng)政策，充分發(fā)揮了抵御自然災(zāi)害的風險保障作用。但在實際業(yè)務(wù)開展過程中，還是存在部分農(nóng)戶對自身投保的政策性農(nóng)險保障范圍不清楚或承保、理賠流程不了解的情形。

【消費提醒】

國家對政策性農(nóng)業(yè)保險的承保理賠工作有著“惠農(nóng)政策公開、承保情況公開、理賠結(jié)果公開、服務(wù)標準公開、監(jiān)管要求公開”和“承保到戶、定損到戶和理賠到戶”的規(guī)范性要求，保險公司在開展政策性農(nóng)險時須嚴格執(zhí)行“五公開三到戶”工作要求，確保承保農(nóng)戶利益不受損失。如承保農(nóng)戶有任何不了解的情況，均可向當?shù)爻斜９咀稍儭?/p>