為大力營造老年友好社會氛圍，太平洋健康險積極響應監(jiān)管號召，開展“關(guān)愛生命˙心系群眾”愛老助老公益項目，通過豐富適老服務、加強教育宣傳、開展公益捐贈等多種方式，持續(xù)履行企業(yè)社會責任。

一、 豐富適老服務，打造“關(guān)懷模式”

太平洋健康險推出個人癌癥醫(yī)療保險、全能保鏢老年綜合意外險等產(chǎn)品，將投保人群年齡開放至80周歲，更好滿足老年群體的保險保障需求。公司自主研發(fā)的貝塔健康智慧版小程序增加阿爾茨海默癥、老年常見疾病預防、老年家居常備醫(yī)藥、老年外出旅行健康注意、老年鍛煉身體攻略、老年護理知識普及、家居適老性改造策略等適合老年人的健康服務告知，豐富老年人健康服務。與此同時，在官方APP等線上渠道積極規(guī)劃推出老年群體“關(guān)懷模式”自助服務，簡化操作流程中的冗余信息展示，提供放大字號、醒目提示、細致指引等貼心設計。

二、 專業(yè)健康科普，助力教育宣傳

太平洋健康險發(fā)揮公司專業(yè)特色和優(yōu)勢，積極開展常態(tài)化針對老年群體的保險消費及健康知識宣傳教育。在世界高血壓日、世界預防中風日等日常宣傳契機，通過健康態(tài)APP、微信公眾號、抖音等平臺發(fā)布老年常見疾病預防等健康科普系列文章，以視頻、圖文等通俗易懂的形式提升宣教內(nèi)容在老年群體內(nèi)的傳播效果。此外，在集中式消費者宣傳教育活動中加入針對老年群體的公益宣傳內(nèi)容，通過3·15“護航幸福晚年”專屬海報、以案說險揭開“以養(yǎng)老之名”的騙局等內(nèi)容開展針對性宣傳教育，提升老年消費者防金融詐騙依法理性維權(quán)意識和能力。

三、 協(xié)同公益組織，開展助老捐贈

作為中國太保旗下專業(yè)健康險公司，太平洋健康險積極踐行企業(yè)社會責任，持續(xù)參與愛老助老公益活動。2021年，太平洋健康險積極認領“7.8云長征”活動四川保險助老公益項目，與四川省扶貧基金會攜手，開展針對性助老捐贈，為符合條件的65周歲（含）至75周歲（含）的需幫扶群眾計350人提供一年期意外身故和意外全殘保險，總保額3500萬元。后續(xù)，太平洋健康險四川分公司將繼續(xù)做好上述項目的落地工作，彰顯助老敬老適老的太保服務，解決老年群體的困難，為助力老年友好社會建設貢獻力量。