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中國太保:創(chuàng)新健康服務(wù)模式深度賦能客戶經(jīng)營(2021-11-18) 返回列表頁>>
科技讓以往復(fù)雜的健康醫(yī)療行為更加便捷化、智能化。中國太保旗下太平洋醫(yī)療健康敏銳把握科技為健康領(lǐng)域帶來的變化,積極引入醫(yī)療AI領(lǐng)域的拳頭產(chǎn)品,搭建健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò),瞄準(zhǔn)慢病客戶群體的健康管理需求,不斷創(chuàng)新客戶服務(wù)理念和服務(wù)方式。
眼底一張照 慢病早知道
太平洋醫(yī)療健康引入鷹曈科技Airdoc人工智能健康風(fēng)險評估系統(tǒng),通過視網(wǎng)膜圖像可準(zhǔn)確識別心血管、腦血管、神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)及眼部并發(fā)癥等11項風(fēng)險,并做出視力防控、生長發(fā)育、重疾評估等8項風(fēng)險評估。
以糖尿病視網(wǎng)膜病變?yōu)槔?,早期往往不痛不癢,當(dāng)患者有“感覺”時已造成嚴(yán)重病變,甚至存在致盲可能。而通過Airdoc一張眼底照,1分鐘左右的時間,就可以完成人工智能視網(wǎng)膜健康風(fēng)險評估,可在早期幫助發(fā)現(xiàn)疾病,幫患者把握逆轉(zhuǎn)黃金期,防止失明的發(fā)生,準(zhǔn)確度媲美專業(yè)醫(yī)生。
腸胃癌早篩 方便快捷無痛苦
腸胃鏡檢查是發(fā)現(xiàn)消化道早期腫瘤的最佳手段,但是腸胃鏡檢查時的不適和麻煩也另很多人望而卻步。太平洋醫(yī)療健康洞察客戶在腸胃健康管理方面的實際需求,聯(lián)合具備專業(yè)資質(zhì)的合作方,提供無創(chuàng)無痛的腸胃癌早篩服務(wù)——磁控膠囊胃鏡、常衛(wèi)清。
磁控膠囊胃鏡是中國CFDA與美國FDA批準(zhǔn)的第一款膠囊內(nèi)鏡類醫(yī)療器械。太平洋醫(yī)療健康協(xié)同中國太保壽險為客戶提供上門檢測的新模式,通過移動膠囊胃鏡檢測車免去客戶去醫(yī)院掛號排隊的奔波之苦,20分鐘就可以完成舒適檢測,無創(chuàng)無痛,360度查胃無死角,檢測結(jié)果準(zhǔn)確度高。
常衛(wèi)清是國家CFDA批準(zhǔn)的唯一一款腸癌早篩產(chǎn)品,通過多靶點糞便FIT-DNA聯(lián)合檢測技術(shù),只需居家采樣,5分鐘操作,即可綜合分析糞便中腸道脫落細(xì)胞基因突變、便隱血指標(biāo)等,全面捕獲異常細(xì)胞中與腸道病變相關(guān)的信號。
太平洋醫(yī)療健康協(xié)同中國太保壽險,為客戶提供周全細(xì)密的“保險+健康管理服務(wù)”,目前已經(jīng)在健康促進(jìn)、疾病預(yù)防、慢病管理、健康咨詢、就醫(yī)服務(wù)等領(lǐng)域深耕拓展,將看不見的保險產(chǎn)品與可感知、專業(yè)化健康管理服務(wù)進(jìn)行連接,在保險保障之外,為客戶提供全周期、在身邊、有溫度的服務(wù),提高客戶經(jīng)營深度。同時,通過健康管理服務(wù),還可以細(xì)化客戶分層,針對健康群體、疾病群體、慢病群體提供差異化的服務(wù),與壽險主業(yè)緊密協(xié)同,全面滿足客戶的風(fēng)險保障和健康管理需求。