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“太醫(yī)管家”品牌發(fā)布 杉泰健康科技開業(yè) (2021-9-30) 返回列表頁>>
為積極響應(yīng)“健康中國”國家戰(zhàn)略,助力中國太保大健康戰(zhàn)略落地,9月30日,中國太保、紅杉中國、上海瑞金醫(yī)院、上海廣慈太?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院、藥品供應(yīng)鏈的相關(guān)負責(zé)人及行業(yè)專家聚集一堂,共同見證杉泰健康科技旗下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)品牌“太醫(yī)管家”的正式發(fā)布。
“太醫(yī)管家”品牌始于服務(wù),忠于專業(yè),上線運營至今,始終致力于把高品質(zhì)就醫(yī)體驗帶給用戶。本次品牌發(fā)布,除了向市場傳達“太醫(yī)管家”專業(yè)、科技、守護的核心理念,還希望通過多方合作實現(xiàn)生態(tài)融合,把健康管理服務(wù)滲透到更多用戶場景中,真正讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源普惠化。
專業(yè)打造服務(wù),讓服務(wù)成為一種責(zé)任
作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)品牌,“太醫(yī)管家”秉承專業(yè)醫(yī)療服務(wù)理念,肩負起醫(yī)治患者的使命責(zé)任,在短短不到一年中組建起近500人的醫(yī)學(xué)團隊,覆蓋普內(nèi)、全科、內(nèi)分泌、皮膚、婦兒等常見病熱門科室,醫(yī)生平均擁有10年臨床經(jīng)驗,7X24小時在線為用戶及其家庭成員提供一站式健康解決方案。此外,“太醫(yī)管家”在廣慈太保互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和國內(nèi)頂尖的上海瑞金醫(yī)院助力下,領(lǐng)行業(yè)之先鋒,推動“全科家庭醫(yī)生培訓(xùn)項目”,由瑞金醫(yī)院通過長年積累的豐富經(jīng)驗把線下品質(zhì)醫(yī)療路徑標(biāo)準(zhǔn)化為家庭醫(yī)生課程,對線上家庭醫(yī)生開展培訓(xùn)、考核,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求肩負起廣大用戶健康生活的責(zé)任感。
科技點亮智慧,智慧讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療普惠化
數(shù)字化在解決醫(yī)療服務(wù)可及性的問題上發(fā)揮著舉足輕重的作用?!疤t(yī)管家”自主研發(fā)建立強大的數(shù)據(jù)支撐能力,包括醫(yī)療健康屬性標(biāo)簽庫、智能問答內(nèi)容庫、疾病癥狀庫、常見疾病診斷庫、智能處方管理庫等。通過人工智能、云計算、大數(shù)據(jù),診前多維度完善用戶畫像,診中提高醫(yī)療服務(wù)效率,診后則配合自動化隨訪策略,收集用戶反饋行為,動態(tài)調(diào)整關(guān)懷策略,賦能用戶精準(zhǔn)運營。覆蓋診療全流程的數(shù)據(jù)跟蹤,形成線上線下數(shù)字化疾病管理方案,與藥企、險企共同探索疾病管理、疾病保障方案。
主動服務(wù)守護全家,贏得信任傳遞溫度
健康管理是幸福生活的基礎(chǔ),而用戶的信任和信賴是有效開展健康管理的基礎(chǔ)?!疤t(yī)管家”以家庭為單位,以會員制為模式,旨在降低用戶接觸健康管理的門檻。與此同時,“太醫(yī)管家”打破了傳統(tǒng)醫(yī)療的時空限制,根據(jù)用戶標(biāo)簽開展定制化主動服務(wù),讓醫(yī)生和患者在院外、在線上成為“朋友”。在這樣的經(jīng)營模式下,用戶的信任感在運營數(shù)據(jù)中已初現(xiàn)端倪。
獲取高粘性用戶后,隨著健康管理的深入,用戶健康標(biāo)簽的不斷擴容,清晰的用戶畫像也為“太醫(yī)管家”未來的發(fā)展路徑指明了方向:與藥企融合,探索慢病數(shù)字化管理的有效路徑;與保險融合,發(fā)展帶病體保險的創(chuàng)新產(chǎn)品?!疤t(yī)管家”將穩(wěn)扎穩(wěn)打,走好大健康產(chǎn)業(yè)從高速向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路,為多生態(tài)用戶提供專業(yè)、主動的醫(yī)療健康服務(wù),實現(xiàn)真正的分層分級管理、精準(zhǔn)管理,提高疾病控制率,讓每個家庭健康起來,不負時代使命,助力“健康中國”。