案情簡介：

李女士的車輛保險即將到期了，聽說朋友的車險買的很劃算。經(jīng)朋友介紹，李女士與“銷售保險”的張先生取得了聯(lián)系。當(dāng)李女士確定承保方案，將保費(fèi)交給張先生后的幾天，李女士發(fā)現(xiàn)愛車遲遲未上車險。李女士微信聯(lián)系這位張先生時，才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被張先生拉黑了，無法聯(lián)系。于是李女士向保險公司反饋情況，保險公司經(jīng)核實(shí)并沒有該名員工，這時李女士發(fā)現(xiàn)自己被騙了。

處理思路：

本案例中，李女士出于對朋友的信任，與自稱是保險公司的人員接觸，商榷車險投保事宜，未向保險公司核實(shí)業(yè)務(wù)員的身份信息，在支付保費(fèi)之前未向保險公司核實(shí)保單的真?zhèn)?，并且付款時未留意該筆保費(fèi)的收款方，直接按照詐騙人員提供的二維碼進(jìn)行支付。

案例啟示：

車險是有車一族的必需品，在購買保險時，消費(fèi)者更需提供警惕，謹(jǐn)防上訪受騙。在此，我們提醒各位車主：

1.走正規(guī)渠道投保車險，一般保險公司有專屬的電銷銷售熱線，勿輕易聽信不明來路的人；

2.注意核實(shí)銷售人員的身份，比如姓名、工號、通過保險公司官微或官方服務(wù)電話核實(shí)真?zhèn)危?/span>

3.支付保費(fèi)時需確認(rèn)劃款賬戶，即收款方是否是保險公司，如收款方不是保險公司，需謹(jǐn)慎，以免造成不必要的財產(chǎn)損失。