“大蝴蝶”世紀(jì)館、波瀾壯闊的復(fù)興館、各具特色的國(guó)內(nèi)外展園，獨(dú)具匠心的企業(yè)展園……花博園內(nèi)匯聚了來(lái)自世界各地的奇花異草以及設(shè)計(jì)大師的奇妙作品，吸引了無(wú)數(shù)游客前來(lái)參觀。數(shù)以千計(jì)的志愿者們也參與到了這場(chǎng)花卉盛宴中，他們用一張張友善的笑臉、一句句親切的問(wèn)候，為游客提供各類便民服務(wù)，他們也是花博會(huì)中一道亮麗的風(fēng)景線。

來(lái)自中國(guó)太保的周亞雄和他的團(tuán)隊(duì)小伙伴以自己的優(yōu)異表現(xiàn)獲得了游客的稱贊。作為第一批入駐花博園的志愿者，周亞雄滿懷無(wú)限激動(dòng)踏上崇明志愿服務(wù)之旅。如此巨大的花博園，周亞雄幾乎能夠在腦海中描繪園區(qū)地圖，這背后是長(zhǎng)時(shí)間的志愿服務(wù)、一遍又一遍不厭其煩地引導(dǎo)路線和解答問(wèn)題。

在花博期間，中國(guó)太保聯(lián)合戰(zhàn)略伙伴、高端客戶、營(yíng)銷員等社會(huì)各界力量在花博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)推出線上攝影大賽、親子嘉年華、家有好鄰等精彩紛呈的活動(dòng)。周亞雄主動(dòng)承擔(dān)各類協(xié)調(diào)工作，配合園區(qū)游覽設(shè)計(jì)、親子活動(dòng)接待、游覽團(tuán)隊(duì)接待、花園講解等服務(wù)，讓更多人沉浸式體驗(yàn)、共享花卉盛宴。

這些看似瑣碎的小事，對(duì)于周亞雄來(lái)說(shuō)卻事事要做到精益求精。自2014年加入中國(guó)太保以來(lái)，這種敬業(yè)精神已經(jīng)成為了一種習(xí)慣：作為中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司的團(tuán)委書記，周亞雄牽頭組織和開(kāi)展花博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保障工作，希望通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)做好表率，帶動(dòng)更多人加入到志愿服務(wù)工作中來(lái)。隨時(shí)隨地，只要有需要，他都要第一時(shí)間主動(dòng)應(yīng)對(duì)。

5月23日，對(duì)于周亞雄和他的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是個(gè)難以忘懷的日子。這天，園區(qū)接到了第一起滑倒事件的報(bào)案。當(dāng)時(shí)的周亞雄和志愿者們正打算收隊(duì)回家，聽(tīng)說(shuō)此事后，他們立即放棄了回程，從園區(qū)南部穿到了北門主入口處，與負(fù)責(zé)理賠的同事溝通確認(rèn)好救護(hù)車費(fèi)用保障情況，護(hù)送傷者上了救護(hù)車，主動(dòng)協(xié)助傷者提交理賠資料。

這個(gè)親身經(jīng)歷的故事，讓周亞雄更加深刻地體會(huì)到保險(xiǎn)從業(yè)者的使命：意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻存在，但只要未雨綢繆，積極防范應(yīng)對(duì)，就可能將風(fēng)險(xiǎn)損失降到可控范圍內(nèi)。

繁花似錦，太保相伴。中國(guó)太保為本屆花博會(huì)開(kāi)設(shè)了一個(gè)月的免費(fèi)視頻醫(yī)生服務(wù)以及搭建舒適休息體驗(yàn)區(qū)，15秒內(nèi)接聽(tīng)、在線隨時(shí)咨詢、便攜式健康監(jiān)測(cè)一體機(jī)身體檢測(cè)等服務(wù)，為本屆花博會(huì)提供強(qiáng)有力的健康管理服務(wù)支持。

“做好保險(xiǎn)服務(wù)，是每個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員的本能反應(yīng)。”周亞雄說(shuō)：“只有高質(zhì)量的保險(xiǎn)服務(wù)，才能讓客戶的風(fēng)險(xiǎn)得到充分的釋放和緩解，讓客戶的風(fēng)險(xiǎn)得到更加科學(xué)的管理，讓大家切身體會(huì)到保險(xiǎn)服務(wù)一路相伴的溫暖。”