別人問你“車險(xiǎn)哪家好”時(shí)，你應(yīng)該這樣回答。新的商業(yè)車險(xiǎn)改革還沒有開始，目前各公司的車險(xiǎn)產(chǎn)品都是行業(yè)協(xié)會(huì)編撰的統(tǒng)一示范條款，所有車險(xiǎn)保單上都是銀保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一監(jiān)制的，從條款的角度上講，保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除都是一樣的，因此說各家保險(xiǎn)公司賣的車險(xiǎn)產(chǎn)品其實(shí)是同一個(gè)產(chǎn)品。
一旦購買了車險(xiǎn)產(chǎn)品之后，可以享受兩項(xiàng)基本服務(wù)。第一個(gè)就是車險(xiǎn)理賠服務(wù)。車輛出險(xiǎn)之后，保險(xiǎn)公司都可以做到全國統(tǒng)一受理，在理賠流程和理賠周期上都是差不多的。另外一個(gè)增值服務(wù)，比如救援、拖車，搭電等等。提供這些服務(wù)的，其實(shí)并不是保險(xiǎn)公司，而是專業(yè)的救援公司、拖車公司等。各家保險(xiǎn)公司都是采購這些公司的服務(wù)，換句話說，不同保險(xiǎn)公司的增值服服務(wù)，真正落地服務(wù)都是同一撥人，所以，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)時(shí)效也差不多。
我要說的是，并不是所有保險(xiǎn)公司的增值服務(wù)都是一樣的，根據(jù)公司、區(qū)域，會(huì)有一定差別。比如有的保險(xiǎn)公司簽署了代駕服務(wù)，而有的公司，沒有選擇代駕，而是花錢買了免費(fèi)送油服務(wù)。所以，如果你更在意增值服務(wù)，投保之前就要問清楚。
實(shí)話實(shí)說，大小公司還是有區(qū)別的。不過，所謂大小保公司也是相對(duì)而言，人們眼中的大保險(xiǎn)公司，應(yīng)該太保這些家喻戶曉的老牌保險(xiǎn)公司。而小保險(xiǎn)公司，就是不怎么知名的保險(xiǎn)公司。但是，所謂的小保險(xiǎn)公司，一年也有十幾億，上百億的保費(fèi)規(guī)模。因此，對(duì)于我們普通車主來說，都是巨無霸般的存在。剛才我們說了，大小保險(xiǎn)公司賣的車險(xiǎn)產(chǎn)品，目前是一樣的，因此賠償標(biāo)準(zhǔn)也是一致的，不會(huì)存在所謂“大保險(xiǎn)公司賠，小保險(xiǎn)公司不賠的事情。”小公司可能遇到一個(gè)問題，是偏遠(yuǎn)地圖沒有服務(wù)機(jī)構(gòu)，需要委托公估公司查勘理賠，對(duì)于熱愛遠(yuǎn)途自駕游的伙伴，可能會(huì)有一定影響。
我們?cè)贀Q一個(gè)角度看，從銷售角度上講，小保險(xiǎn)公司品牌優(yōu)勢(shì)要弱一些，為了能和大保險(xiǎn)公司競爭，在保費(fèi)優(yōu)惠力度上，往往是小保險(xiǎn)公司更有優(yōu)勢(shì)。對(duì)于車主來說，實(shí)際承擔(dān)的費(fèi)用選小公司更低一些?？紤]到大部分車主一年也不出一次事故，保費(fèi)是不是更便宜也是重要考慮因素了。不過，再強(qiáng)調(diào)一下，這里的“優(yōu)惠”不是一成不變了，而是隨著市場調(diào)整、公司經(jīng)營考核而變化的，價(jià)格敏感型車主，建議投保前多問幾家保險(xiǎn)公司。