在我們的日常生活中，我們經(jīng)常遇到一些抱怨“保險(xiǎn)是個(gè)坑”的人。這些投訴導(dǎo)致用戶誤解了保險(xiǎn)業(yè)，一些沒有接觸過保險(xiǎn)的人認(rèn)為保險(xiǎn)是不可靠的。為什么這么多人認(rèn)為保險(xiǎn)是騙局？實(shí)際上，除了一些事故沒有得到賠償并且保險(xiǎn)本身受到專業(yè)限制之外，還有許多因素。用戶若是想要對(duì)保險(xiǎn)作進(jìn)一步了解，不妨看看造成這種看法的具體原因。
一、為何那么多人認(rèn)為保險(xiǎn)就是騙局
部分用戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)生誤解，認(rèn)為保險(xiǎn)是騙人的。主要原因如下：
1、部分案例未得到賠付
投保保險(xiǎn)產(chǎn)品的用戶比較多，但是并非任何一個(gè)用戶發(fā)生事故之后均可以得到賠付的。有的因?yàn)槭鹿试诿庳?zé)范圍內(nèi)，比如說酗酒造成的車禍大部分車險(xiǎn)不賠付;有些是因?yàn)楸槐Ｈ嗽诘却趦?nèi)出險(xiǎn)，比如說保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期為180天，投保者第98天疾病發(fā)生事故保險(xiǎn)公司往往也不予賠付等等。這些未得到賠付的保險(xiǎn)案例讓部分人對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)生了誤解。
2、不合規(guī)保險(xiǎn)代理人做出空頭承諾
任何一個(gè)行業(yè)都可能存在一些不合規(guī)的人，某些代理人在進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品出售時(shí)做出了空頭承諾，或者讓用戶產(chǎn)生了誤解，后期承諾無法兌現(xiàn)，造成用戶對(duì)保險(xiǎn)的誤解。
3、部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)有“坑”
保險(xiǎn)條款的專業(yè)性較強(qiáng)，某些用戶在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)往往比較關(guān)注保險(xiǎn)的保障內(nèi)容，但是忽略了條款細(xì)節(jié)，比如說某款重疾險(xiǎn)在理賠條件上做了比較嚴(yán)苛的限制。這樣的后果是保險(xiǎn)產(chǎn)品能保障該項(xiàng)責(zé)任，但是達(dá)到理賠條件卻不容易，這種情況下也會(huì)讓人認(rèn)為保險(xiǎn)是騙局。
4、繳費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)無法看到實(shí)際保障
保險(xiǎn)是一類特殊的產(chǎn)品，尤其是長(zhǎng)期險(xiǎn)保障期限長(zhǎng)，若是用戶不出險(xiǎn)的話可能需要一直繳納保費(fèi)，但是卻看不到眼前的保障。長(zhǎng)此以往，某些用戶就覺得白花了錢，認(rèn)為保險(xiǎn)是騙人的。
5、保險(xiǎn)行業(yè)存在信息不對(duì)稱
部分用戶前期購買了保險(xiǎn)產(chǎn)品，但是后期又出現(xiàn)了更為高性價(jià)比的保險(xiǎn)產(chǎn)品，想要退?？赡苊媾R退保損失，不劃算，接著繳納保費(fèi)的話又覺得自己虧了。這種情況下，某些人也會(huì)認(rèn)為保險(xiǎn)是騙局。
為何那么多人認(rèn)為保險(xiǎn)就是騙局?部分事故未得到賠付、保險(xiǎn)產(chǎn)品的特殊性以及部分保險(xiǎn)代理人的不合規(guī)操作等讓一些人對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)生誤解，認(rèn)為保險(xiǎn)是騙局。實(shí)際上，保險(xiǎn)產(chǎn)品并非騙人的，受到銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管，保障作用強(qiáng)大，只要找到適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品還是值得投保的。