如今，越來越多的人在購買汽車，但是各種類型的車輛發(fā)生的事故也越來越多，因此，在銷售汽車的過程中，一般保險(xiǎn)公司還將建議購買各種汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品。除了強(qiáng)制購買強(qiáng)制性交通保險(xiǎn)外，我們購買其他汽車保險(xiǎn)主要是為了在發(fā)生事故時(shí)獲得賠償，而在汽車保險(xiǎn)賠償中最重要的是確定損失。只有熟悉車險(xiǎn)損失確定程序，才能防止車主不熟悉理賠過程，并可以給車主賠償。那么，太平洋保險(xiǎn)的損失評(píng)估程序是什么?
太平洋保險(xiǎn)定損主要有以下幾個(gè)流程：
1、接到報(bào)案后及時(shí)與被保險(xiǎn)人聯(lián)系，并在電話中了解大致事故原因及車輛信息。
2、有現(xiàn)場(chǎng)則需要在約定的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行查勘(拍照)。先了解事故機(jī)理，判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，且需要不需要統(tǒng)治交警勘察。然后制定維修方案，并繕制查勘報(bào)告。
3、收集理賠資料。在理賠的時(shí)候，車險(xiǎn)定損單也很重要，車險(xiǎn)定損單的維修價(jià)格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用。除非在汽車維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則車輛定損單的維修價(jià)就會(huì)作為保險(xiǎn)公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。
因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司對(duì)車輛定損所需材料要求很嚴(yán)格，如果沒有專業(yè)人士協(xié)助，車主很難一次性將材料準(zhǔn)備齊全，理賠款因此被拖延、出險(xiǎn)定損額度過低等情況也將時(shí)常發(fā)生。
4、定損(定損中提到維修方案如需拆檢，應(yīng)到修理廠作內(nèi)部件拍照定損工作)，經(jīng)核損后，通知被保險(xiǎn)人是否同意核損后金額，若無異議則可開始理賠。
5、錄機(jī)等待核賠。
6、核賠通過，通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)賠款，至于領(lǐng)取方式各公司不同，所以不一一例舉。
車險(xiǎn)定損一般由同城保險(xiǎn)公司查勘人員負(fù)責(zé)。查勘人員需要從事故現(xiàn)場(chǎng)痕跡來判斷責(zé)任歸屬，所以出交通事故后車主需及時(shí)保險(xiǎn)好現(xiàn)場(chǎng)。如果車主擔(dān)心阻塞交通或因特殊情況要將汽車駛離現(xiàn)場(chǎng)，車主也需要標(biāo)明事故現(xiàn)場(chǎng)狀況，比如拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片。這樣車主可掌握理賠根據(jù)，同時(shí)不會(huì)造成交通阻塞。有很多車主對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)缺乏保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)意識(shí)，導(dǎo)致沒有什么理賠依據(jù)與保險(xiǎn)查勘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，沒有辦法獲得最大限度的賠償。
太平洋保險(xiǎn)車險(xiǎn)小編在此提醒，如果你需要向太平洋保險(xiǎn)進(jìn)行理賠時(shí)，一定要按正確的理賠流程、定損流程來，這樣才可以最大程度的保障自己的利益。