對(duì)于廣大車主來(lái)說(shuō)，多了解一些交通知識(shí)是很有必要的，這其中也包括保險(xiǎn)索賠的內(nèi)容，了解它可以幫助自己主張自己的保險(xiǎn)利益，雖然我們不希望發(fā)生交通事故，但至少我們應(yīng)該做好索賠的知識(shí)準(zhǔn)備。那么，你知道意外保險(xiǎn)理賠流程是什么嗎?下面就為您詳細(xì)介紹一下。如果發(fā)生交通事故，你可以申請(qǐng)意外保險(xiǎn)索賠，讓我們了解一下意外保險(xiǎn)索賠流程。
一、向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
我們?cè)诎l(fā)生交通事故之后，一定要保持冷靜，為了順利的獲得賠償，我們要做的第一件事情就是報(bào)案，通常，交通事故發(fā)生后，車輛方不僅要向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T報(bào)告，而且要在事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)告。
二、事故現(xiàn)場(chǎng)勘查、檢驗(yàn)。
保險(xiǎn)公司接到出險(xiǎn)報(bào)案后，應(yīng)當(dāng)立即安排公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場(chǎng)勘查事故經(jīng)過(guò)，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。
三、定損估價(jià)。
保險(xiǎn)公司相關(guān)人員對(duì)交通事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查、檢驗(yàn)后，就應(yīng)該對(duì)此次事故造成的損失估價(jià)。如果被保險(xiǎn)人認(rèn)為保險(xiǎn)公司的定損估價(jià)有問(wèn)題時(shí)，被保險(xiǎn)人也可以向保險(xiǎn)公司提出異議，同時(shí)自己委托相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)損失作出估價(jià)。保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人對(duì)損失估計(jì)達(dá)成一致，就進(jìn)行下一步流程。
四、提交索賠材料。
權(quán)利雖然被賦予了，但是如果自己不懂得主張的話，那權(quán)利很可能就是白費(fèi)的。所以，當(dāng)確定了損失以后，被保險(xiǎn)人就可以向保險(xiǎn)公司索賠了。通常，被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠的時(shí)候，要提交如保險(xiǎn)單、索賠申請(qǐng)等與該起事故有關(guān)的單證材料，方便保險(xiǎn)公司核實(shí)。
五、賠款的計(jì)算和審核。
保險(xiǎn)公司審核了被保險(xiǎn)人所提交的索賠材料以后，如果真實(shí)可靠，保險(xiǎn)公司就應(yīng)該按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，確定具體的賠償款數(shù)額。
六、領(lǐng)取保險(xiǎn)金。
保險(xiǎn)公司作出了賠償決定后，就可以通知被保險(xiǎn)人在規(guī)定的期限內(nèi)到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取保險(xiǎn)金。
以上是小編介紹的“交通事故保險(xiǎn)理賠流程”。我們發(fā)生的具體交通事故情況不同，所經(jīng)歷的索賠程序也會(huì)有所差異，但是第一件事保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)立即報(bào)案總是沒(méi)有錯(cuò)的，向當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T報(bào)案，并在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。希望上文中的一些介紹可以幫助到你的保險(xiǎn)理賠。