大多數(shù)人買保險是為了保護自己,他們不考慮理賠糾紛,一旦他們有這方面困難的時候,索賠糾紛就會成為一個大問題。一旦出現(xiàn),被保險人和保險公司很難跨越障礙。
1.健康告知沒做好造成的糾紛
首先,很多時候爭議都是從健康告知引起的,要么是故意隱瞞不報,要么就是自己也忘記了。這個時候就提醒消費者,提前做好健康告知是很重要的,要認真對待這件事,不然出了糾紛就變得很麻煩了。
2.理解條款不到位造成的糾紛
保險的條款確實是很多的,也有很多人投保前看到那么多條款,就懶得一條一條去讀了,如果不仔細看條款,對條款里的內(nèi)容理解不到位,很容易給理賠帶來麻煩。就算覺得條款太多,一一看下來麻煩,那至少保障內(nèi)容和免責條款也一定要好好看看。
3.未達到理賠標準造成的糾紛
只要情況不符合保險條款所描述的理賠特質之一,就有可能被保險公司拒賠。有些意外要看情況,主要是因為保險定義的“意外”,值得都是外來、突發(fā)、非本意、非疾病的,所以如果可能涉及到個人體質造成的事故,就可能不符合要求。
4.購買與需求不符產(chǎn)品造成的糾紛
這種情況,一般是都沒有仔細看產(chǎn)品,就看了看保額好像特別高,就買了,結果真的出險了,卻發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品的理賠標準根本不符合自己的情況。
5.如何避免理賠糾紛
其實,對于理賠糾紛的解決,最好提前做好預案。雖然不可能完全避免,但仍有可能在最大程度上避免它們。基于以上原因,其實只要仔細閱讀條款,選擇合適的保險代理人就足夠了。這樣,即使你不明白條款和條件,可靠的代理商也會為你解釋,并幫助你選擇正確的產(chǎn)品。