顧名思義,銀行保險(xiǎn)就是是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的一種保險(xiǎn);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互聯(lián)互動(dòng)。
這種保險(xiǎn)不僅是對銀行和保險(xiǎn)公司來說有優(yōu)點(diǎn),對消費(fèi)者來說也有諸多好處。這種方式首先興起于法國,中國市場才剛剛起步。與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售方式相比,它最大的特點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、銀行和保險(xiǎn)公司的“三贏”。對于消費(fèi)者而言,銀行保險(xiǎn)是一種可以通過銀行柜面或理財(cái)中心進(jìn)行的簡單、便捷的購買方式,具有諸多特色:
銀行保險(xiǎn)成本低--保險(xiǎn)公司通過銀行柜面或理財(cái)中心銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,可使公司的經(jīng)營成本下降,保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率降低,給消費(fèi)者更多實(shí)惠;安全可靠--消費(fèi)者通過銀行辦理投保相關(guān)手續(xù),可確保消費(fèi)者的資金安全;購買方便--銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)各地,消費(fèi)者可隨時(shí)隨地購買保險(xiǎn)產(chǎn)品,同時(shí)便于與家庭預(yù)算相結(jié)合,選擇符合實(shí)際需求的產(chǎn)品。對銀行來說,可以通過代理銷售多樣化的產(chǎn)品,提高客戶滿意度和忠誠度。
由于保險(xiǎn)特別是壽險(xiǎn)交費(fèi)及領(lǐng)取期都較長,而且有的交費(fèi)是月繳,領(lǐng)取是月領(lǐng),客戶每次都到保險(xiǎn)公司繳、取很不方便;銀行代理保險(xiǎn)產(chǎn)品,銀行網(wǎng)點(diǎn)多,購買、交費(fèi)、領(lǐng)取方便,增加了銀行的服務(wù)內(nèi)容,使客戶能在一定金融機(jī)構(gòu)獲得較多、較全的服務(wù),符合“超市”式現(xiàn)代化服務(wù),能最大限度地滿足消費(fèi)者“一次購足的心理愿望”。