出險其實就是聯(lián)系保險公司的過程，以汽車車險為例，人們駕駛車輛的過程中難免會遇到一些碰撞的情況，事故一旦發(fā)生，車主不僅需要冷靜，還應(yīng)當(dāng)知道如何保險理賠。但是有的時候保險公司總是有充分理由拒賠，由此可見理賠還是有不少知識需要學(xué)習(xí)的。那么不同情況下出險應(yīng)該怎么理賠呢?
一般來說，如果是小事故的話，可以走交通事故快速處理，小事故可以自行拍照取證，注意要拍全景、被撞物和車輛的碰撞關(guān)系，然后給保險公司打電話，之后填寫《交通事故快速處理協(xié)議書》，在雙方都認(rèn)可并且填寫快速處理單的情況下，不用打電話報警。但如果是大事故的話(車輛不能行駛)，有人傷、物損，一定要走正規(guī)程序，先報案，再找保險公司。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場，保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。
車玻璃被打碎了，車上的東西丟了，該怎么賠付?大家可能首先會想到盜搶險，車損險和玻璃破損險。然而，盜搶險只是保的整車的被盜的情況，車內(nèi)東西丟失不屬于保險范疇內(nèi);在保險事故中，玻璃破碎通常都是伴隨著車輛其它部位遭受損失而發(fā)生的，此時的玻璃破碎屬于車損險的責(zé)任范圍;而僅僅只是玻璃破碎時，此時就不屬于車損險范圍了，而屬于玻璃單獨(dú)破碎險的責(zé)任范圍，這時如果沒有玻璃險保險公司就不賠了，只能自掏腰包了。這三個險種不包括車內(nèi)財物被盜搶。所以建議大家不要在車內(nèi)放置貴重物品。
定損點和理賠點有什么區(qū)別?大家都知道有定損定點和理賠點，但是很容易混淆視聽，去錯地方。損點可以定損維修不能收理賠手續(xù)，而理賠中心可以收報銷手續(xù)。
另外，如果是單方事故的話只需要準(zhǔn)備被保險人的身份證，行駛證，駕駛證和有效期內(nèi)的保單即可。但如果是雙方事故的話，則需要準(zhǔn)備被保險人的身份證，雙車的行駛證，雙車車主的駕駛證，雙車有效期內(nèi)的保單和交通處理單了。
以上就是關(guān)于不同情況下出現(xiàn)的理賠要點，當(dāng)然還有其他情況需要大家提前了解的。