【以案說險】特殊時期學平險小額案件便捷線上理賠,服務學生家長 返回列表頁>>

案情簡介學平險,是少年兒童投保范圍最廣、最普遍的一種保險。中小學、幼兒園年齡段的孩子往往活潑好動,各種意外傷害事故發(fā)生幾率比較高,一旦發(fā)生意外傷害,對家長和學校都是一種不小的損失,有些疾病也容易在一些孩子身上發(fā)生,如何保障學生們的日常安全,抵御意外和疾病給家庭帶來的風險,使家長解除后顧之憂,就尤為重要。如果發(fā)生疾病或意外事故,在疫情特殊時期該家長如何快速辦理理賠呢?

案例分析:2020年2月27號張女士來電咨詢,稱她兒子在不小心從樓梯上摔下來造成小腿受傷,目前已痊愈,學校給他兒子保了我們公司的學平險,想了解一下如何辦理她兒子的學平險理賠手續(xù)。我司理賠員在電話中向張女士詳細詢問了其兒子的意外事故經(jīng)過、傷情以及治療產(chǎn)生費用,并一次性告知理賠所需資料手續(xù)。因疫情特殊時期同時傷者損失小,理賠員就向她推薦我司微信公眾號中的“意健險小額理賠”,可直接申請辦理學平險小額案件線上理賠業(yè)務,方便又快捷。

消費風險提示:

疫情期間,家長如果需要學平險理賠,我們給出了以下防范風險的建議:

1、特殊時期,為了您和家人的健康,盡量減少外出,我們?yōu)槟峁W平險小額案件線上理賠服務,關注“太平洋產(chǎn)險寧波”微信公眾號,選擇“報案理賠”中的“意健險小額理賠”就可立即辦理學平險小額案件理賠業(yè)務,足不出戶就能讓實現(xiàn)報案理賠,真正意義上的快速、便捷、優(yōu)質(zhì)的線上理賠服務。

2、學平險線上理賠的金額范圍是針對單張保單、單個被保險人在微信理賠累計賠付金額在5000元以下(含)的案件。對于微信理賠累計賠付金額大于5000元的案件,家長需將本次事故發(fā)生的所有醫(yī)療費發(fā)票原件交到我司營業(yè)網(wǎng)點,特殊時期可與理賠員聯(lián)系溝通預約遞交時間和方式。

3、家長在線上辦理學平險理賠業(yè)務時,需按提示步驟、按要求上傳相關理賠影像資料,如果有疑問,請及時咨詢保險公司客服或相關理賠人員。

4、學平險線上理賠原則上在上傳理賠資料原件照片后即可賠付,但必須在所有發(fā)票原件用鋼筆或簽字筆協(xié)商“太平洋產(chǎn)險理賠已受理”或“已在太平洋產(chǎn)險索賠”的標識字樣,否則我司有權不予理賠。

5、消費者秉承誠信的理念進行線上理賠業(yè)務,如發(fā)現(xiàn)任何形式的虛假賠案,獲取不正當利益,我司有權追回賠款并追究法律責任,故請客戶自提交理賠后留存好發(fā)票原件1年以便核查。


【以案說險】特殊時期學平險小額案件便捷線上理賠,服務學生家長
寧波分公司 2020-03-15 184

案情簡介學平險,是少年兒童投保范圍最廣、最普遍的一種保險。中小學、幼兒園年齡段的孩子往往活潑好動,各種意外傷害事故發(fā)生幾率比較高,一旦發(fā)生意外傷害,對家長和學校都是一種不小的損失,有些疾病也容易在一些孩子身上發(fā)生,如何保障學生們的日常安全,抵御意外和疾病給家庭帶來的風險,使家長解除后顧之憂,就尤為重要。如果發(fā)生疾病或意外事故,在疫情特殊時期該家長如何快速辦理理賠呢?

案例分析:2020年2月27號張女士來電咨詢,稱她兒子在不小心從樓梯上摔下來造成小腿受傷,目前已痊愈,學校給他兒子保了我們公司的學平險,想了解一下如何辦理她兒子的學平險理賠手續(xù)。我司理賠員在電話中向張女士詳細詢問了其兒子的意外事故經(jīng)過、傷情以及治療產(chǎn)生費用,并一次性告知理賠所需資料手續(xù)。因疫情特殊時期同時傷者損失小,理賠員就向她推薦我司微信公眾號中的“意健險小額理賠”,可直接申請辦理學平險小額案件線上理賠業(yè)務,方便又快捷。

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疫情期間,家長如果需要學平險理賠,我們給出了以下防范風險的建議:

1、特殊時期,為了您和家人的健康,盡量減少外出,我們?yōu)槟峁W平險小額案件線上理賠服務,關注“太平洋產(chǎn)險寧波”微信公眾號,選擇“報案理賠”中的“意健險小額理賠”就可立即辦理學平險小額案件理賠業(yè)務,足不出戶就能讓實現(xiàn)報案理賠,真正意義上的快速、便捷、優(yōu)質(zhì)的線上理賠服務

2、學平險線上理賠的金額范圍是針對單張保單、單個被保險人在微信理賠累計賠付金額在5000元以下(含)的案件。對于微信理賠累計賠付金額大于5000元的案件,家長需將本次事故發(fā)生的所有醫(yī)療費發(fā)票原件交到我司營業(yè)網(wǎng)點,特殊時期可與理賠員聯(lián)系溝通預約遞交時間和方式。

3、家長在線上辦理學平險理賠業(yè)務時,需按提示步驟、按要求上傳相關理賠影像資料,如果有疑問,請及時咨詢保險公司客服或相關理賠人員。

4、學平險線上理賠原則上在上傳理賠資料原件照片后即可賠付,但必須在所有發(fā)票原件用鋼筆或簽字筆協(xié)商“太平洋產(chǎn)險理賠已受理”或“已在太平洋產(chǎn)險索賠”的標識字樣,否則我司有權不予理賠。

5、消費者秉承誠信的理念進行線上理賠業(yè)務,如發(fā)現(xiàn)任何形式的虛假賠案,獲取不正當利益,我司有權追回賠款并追究法律責任,故請客戶自提交理賠后留存好發(fā)票原件1年以便核查。