疫情期間,省內(nèi)多條客運(yùn)線路班車停運(yùn),承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)能否延期?陜西某客運(yùn)公司在保險(xiǎn)公司辦理了道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),但因新冠肺炎疫情影響,政府要求暫??瓦\(yùn)車輛運(yùn)營。
某客運(yùn)公司向保險(xiǎn)公司申請,因疫情停運(yùn)原因能否延長保險(xiǎn)期限。保險(xiǎn)公司接到該客戶申請后,安排服務(wù)人員聯(lián)系客戶并協(xié)助客戶辦理了保險(xiǎn)責(zé)任暫時(shí)掛起批單,待客運(yùn)班車正常云投入運(yùn)營后保險(xiǎn)重新復(fù)效。近期,受疫情影響多地政府要求客運(yùn)車輛停運(yùn),根據(jù)保險(xiǎn)公司《道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)條款》內(nèi)保險(xiǎn)責(zé)任約定 “在保險(xiǎn)期間內(nèi),旅客在乘坐被保險(xiǎn)人提供的客運(yùn)車輛的途中遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,依照中華人民共和國保險(xiǎn)法(不包括港澳臺地區(qū)),應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償”,當(dāng)?shù)卣咔槠陂g要求客運(yùn)班車停運(yùn)的規(guī)定。保險(xiǎn)人在承保的客運(yùn)班車停運(yùn)期間可根據(jù)客戶要求,暫時(shí)掛起保單,等恢復(fù)運(yùn)營后再進(jìn)行復(fù)效,保證客戶利益。
消費(fèi)者在保險(xiǎn)公司辦理責(zé)任險(xiǎn)類保險(xiǎn),如:承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn),安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)期限多為1年期,在疫情期間,由于政府延長假期,暫停客運(yùn)公交運(yùn)營,或延遲企業(yè)復(fù)工,導(dǎo)致部分企業(yè)并未正常運(yùn)營,對我司承保承運(yùn)人責(zé)任、安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種,可受理客戶申請將保單掛起,在掛起期間不收取保險(xiǎn)費(fèi)并不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
消費(fèi)者在疫情期間需關(guān)注當(dāng)?shù)卣ㄖ缧枰k理保單相關(guān)業(yè)務(wù),需及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系,保險(xiǎn)公司將第一時(shí)間處理消費(fèi)者所有問題和疑慮,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益。