疫情期間,“代理退?!彬_局再現(xiàn),警惕!
典型案例:
近期,有人通過電話、短信、網(wǎng)絡平臺等發(fā)布信息,稱可幫助保險消費者“全額退保”,常見操作手法包括:
1、冒充所謂“銀保監(jiān)會退保服務中心” 等監(jiān)管部門或保險公司工作人員,進行虛假宣傳。
2、謊稱保險公司存在欺詐行為,慫恿客戶退保,以保險消費者名義向監(jiān)管部門進行投訴,甚至誘導保險消費者虛構(gòu)事實。
3、誘導投保人簽署代理服務協(xié)議或欠款協(xié)議,收取“咨詢費”、“手續(xù)費”。
4、要求保險消費者提供身份證、銀行卡、保單、家庭住址、照片等個人重要資料,甚至扣留消費者銀行卡、手機,從而達到控制客戶的目的。
5、阻止消費者與監(jiān)管部門、保臉公司溝通,騙取客戶支付高額費用。
風險提示:
1、請勿輕易泄露個人信息:保險合同是重要金融單據(jù),包含大量個人信息,不要輕易轉(zhuǎn)交他人,避免被非法利用并遭受損失。
2、謹慎辦理退保:不管是收取退保手續(xù)費,還是鼓動退保后購買所謂的“升級產(chǎn)品”,都可能導致消費者權(quán)益受損。例如,由于年齡增長以及健康狀況的變化,可能導致再次投保時保費上升或不再符合投保條件。
3、受到不法侵害立即報警:如遭遇黑惡勢力的威脅、恐嚇等不法侵害,應第一時間向公安機關(guān)報案,確保人身安全。
4、通過正規(guī)渠道維權(quán):如對保單有疑問或其他需求可直接通過保險公司官網(wǎng)、APP、撥打客服熱線等方式尋求解決。
疫情期間,“代理退?!彬_局再現(xiàn),警惕!
典型案例:
近期,有人通過電話、短信、網(wǎng)絡平臺等發(fā)布信息,稱可幫助保險消費者“全額退?!保R姴僮魇址òǎ?
1、冒充所謂“銀保監(jiān)會退保服務中心” 等監(jiān)管部門或保險公司工作人員,進行虛假宣傳。
2、謊稱保險公司存在欺詐行為,慫恿客戶退保,以保險消費者名義向監(jiān)管部門進行投訴,甚至誘導保險消費者虛構(gòu)事實。
3、誘導投保人簽署代理服務協(xié)議或欠款協(xié)議,收取“咨詢費”、“手續(xù)費”。
4、要求保險消費者提供身份證、銀行卡、保單、家庭住址、照片等個人重要資料,甚至扣留消費者銀行卡、手機,從而達到控制客戶的目的。
5、阻止消費者與監(jiān)管部門、保臉公司溝通,騙取客戶支付高額費用。
風險提示:
1、請勿輕易泄露個人信息:保險合同是重要金融單據(jù),包含大量個人信息,不要輕易轉(zhuǎn)交他人,避免被非法利用并遭受損失。
2、謹慎辦理退保:不管是收取退保手續(xù)費,還是鼓動退保后購買所謂的“升級產(chǎn)品”,都可能導致消費者權(quán)益受損。例如,由于年齡增長以及健康狀況的變化,可能導致再次投保時保費上升或不再符合投保條件。
3、受到不法侵害立即報警:如遭遇黑惡勢力的威脅、恐嚇等不法侵害,應第一時間向公安機關(guān)報案,確保人身安全。
4、通過正規(guī)渠道維權(quán):如對保單有疑問或其他需求可直接通過保險公司官網(wǎng)、APP、撥打客服熱線等方式尋求解決。