為什么說旅游需要購買雙保險(xiǎn)呢?通常談到的旅游保險(xiǎn)有兩種,一種是旅行社責(zé)任險(xiǎn),一種是旅游意外傷害險(xiǎn)。根據(jù)國家旅游局的規(guī)定,正規(guī)的旅行社必須投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),游客一旦參加旅行社組織的旅游活動(dòng),就可享有該項(xiàng)保險(xiǎn)的權(quán)益。
但是,旅行社一般購買的是旅行社責(zé)任險(xiǎn),保障的范圍非常有限!它只對(duì)由于旅行社的責(zé)任疏忽和過失產(chǎn)生的游客損失進(jìn)行賠償,往往這并不容易斷定。有些游客認(rèn)為,我參加了旅行社組織的旅游,那自然一切都是由旅行社負(fù)責(zé)的,這種看法并不正確。
舉例來說,一位游客參加旅行社的旅游活動(dòng),摔了一跤并導(dǎo)致骨折,是否由旅行社來進(jìn)行賠償呢?這要看具體的情況,如果這是在自由活動(dòng)的時(shí)間內(nèi)發(fā)生的,可以肯定的說,這不是旅行社的責(zé)任。如果是在觀賞景點(diǎn)的途中,導(dǎo)游又有交代請(qǐng)大家注意走好,可以說,這也不是旅行社的責(zé)任。因?yàn)閷?dǎo)游帶著一個(gè)由多人組成的團(tuán)隊(duì),是沒法在同一時(shí)間照顧著每一位游客的;而且,最終的責(zé)任認(rèn)定,是由國家執(zhí)法機(jī)關(guān)來執(zhí)行的。這也意味著,一旦出現(xiàn)扯皮的時(shí)候,需要通過法律程序來解決,打官司那一套程序就得來了,訴訟費(fèi)、請(qǐng)律師等等,缺一不可,且相當(dāng)麻煩。
旅游保險(xiǎn)的另一種是旅游意外傷害險(xiǎn),這是由游客自愿購買的。建議游客最好購買這種保險(xiǎn),因?yàn)樗浅=?jīng)濟(jì)實(shí)惠,只要10來元錢,可對(duì)整個(gè)行程進(jìn)行保險(xiǎn),當(dāng)然它有一定的賠付標(biāo)準(zhǔn)。可想想看,數(shù)千元的旅游費(fèi)用都出了,10元的旅游保險(xiǎn)真的不算是什么。其實(shí),無論是旅行社,還是游客,沒有誰愿意出事,但是萬一出現(xiàn)意外,旅游意外傷害保險(xiǎn)至少可以彌補(bǔ)一些損失。象上面舉的一個(gè)例子,購買了旅游意外傷害險(xiǎn)很快就可以獲得賠償。