臺風(fēng)“納沙”步步逼近 太平洋保險嚴(yán)陣以待(2017年7月28日) 返回列表頁>>

根據(jù)中央氣象臺預(yù)報,今年第9號臺風(fēng)“納沙”未來最強可達強臺風(fēng)級并于30日下午至夜間登陸福建中南部一帶沿海。針對“納沙”的步步逼近,太平洋保險已在福建當(dāng)?shù)鼐o急啟動24小時人員值守制度,加強服務(wù)資源調(diào)配,多渠道開展客戶風(fēng)險預(yù)警,緊急部署落實防災(zāi)施救、查勘定損等各項應(yīng)對舉措。
  在臺風(fēng)到來前,太平洋保險通過公司短信、微信平臺等多種渠道加強災(zāi)害預(yù)警,提醒個人客戶注重人身安全防護、減少戶外活動,避免車輛露天停放或迎風(fēng)停放,提供災(zāi)后自救、損失控制等措施建議。
  太平洋產(chǎn)險福建分公司關(guān)注臺風(fēng)走勢和影響程度,向企業(yè)客戶發(fā)送書面風(fēng)險告知書,做好風(fēng)險預(yù)警和隱患排查通知,提醒客戶做好財產(chǎn)轉(zhuǎn)移和加護,最大限度降低損失;提前與合作4S 店、綜合廠、施救單位協(xié)調(diào)落實理賠資源,切實做好各項防御準(zhǔn)備工作;太平洋壽險福建分公司啟動理賠調(diào)查工作值班制,全力協(xié)助、指導(dǎo)客戶做好防災(zāi)防損和施救工作;同時部署自臺風(fēng)登陸起,實施“二小時報告制”,第一時間掌控險情發(fā)展動向。
  據(jù)悉,太平洋保險將時刻關(guān)注“納沙”臺風(fēng)動向,做好95500災(zāi)備及坐席支持,確保服務(wù)熱線運行穩(wěn)定、通暢,同時全力做好查勘、理賠等各項工作,為客戶提供高效的服務(wù)和全面的關(guān)懷。