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太平洋保險(xiǎn)全力應(yīng)對近期暴雨洪澇極端天氣災(zāi)害 返回列表頁>>
針對近期頻發(fā)的臺風(fēng)暴雨洪澇極端天氣災(zāi)害,太平洋保險(xiǎn)積極部署,高效應(yīng)對,緊急做好應(yīng)急處置各項(xiàng)工作。在受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū),理賠調(diào)查專業(yè)人員晝夜不歇,排查客戶超2萬人次,已確定涉及太平洋保險(xiǎn)的壽險(xiǎn)死亡客戶13人,受傷客戶78人,失蹤客戶1人,目前全部死亡客戶賠付工作已經(jīng)完成。
各地災(zāi)情發(fā)生以來,太平洋壽險(xiǎn)第一時(shí)間在全司營運(yùn)條線啟動24小時(shí)值班制,落實(shí)責(zé)任到人。連日來,太平洋壽險(xiǎn)緊急調(diào)度江蘇、湖北、貴州、湖南、重慶、四川、江西等地分公司近300名理賠調(diào)查專業(yè)人員,聯(lián)合個人業(yè)務(wù)、法人渠道條線排查團(tuán)險(xiǎn)和個險(xiǎn)客戶超過2萬人次。針對排查出的壽險(xiǎn)客戶,相關(guān)分公司已做好客戶家屬上門慰問和安撫工作,開通理賠綠色通道,運(yùn)用移動理賠新技術(shù)現(xiàn)場完成了全部13名死亡客戶賠付工作,其余客戶的后續(xù)理賠工作仍在緊張進(jìn)行中。
截至7月8日上午9時(shí),太平洋產(chǎn)險(xiǎn)在全司范圍內(nèi)共接到相關(guān)報(bào)案4550件。目前,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)已向車物損嚴(yán)重的湖北、江蘇地區(qū)派駐由總公司理賠專家率隊(duì)的大災(zāi)預(yù)備隊(duì),當(dāng)?shù)仉娮与娖鲗P薰?yīng)商、整車殘值處置供應(yīng)商、車輛救援供應(yīng)商也已迅速到位,各項(xiàng)理賠工作正有序推進(jìn)。