記無償捐肝救助女童的太平洋保險(xiǎn)營銷員林萍 返回列表頁>>

2009年5月12日上午11點(diǎn),上海市瑞金醫(yī)院移植病區(qū)。

對(duì)于任何人而言,如果沒有醫(yī)生的特別許可,這都是一個(gè)無法輕易進(jìn)入的“禁區(qū)”,隨著病區(qū)大門的打開,坐在輪椅上的林萍第一次出現(xiàn)在我們面前。一星期前剛接受了肝臟切除移植手術(shù)的她雖然面容顯得有些憔悴,但一看到有那么多伙伴守候在病區(qū)門口,她立刻給了大家一個(gè)溫暖卻又有些羞赧的微笑。

林萍這次下床是為了接受CT檢查,在此之前,她48%肝臟的“新主人”、同村8歲女孩徐潔剛剛完成檢查,情況一切良好。當(dāng)徐潔被推離CT室時(shí),她的推床和林萍的輪椅“狹路相逢”,一下子將過道擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。為了騰出地方讓推床過去,林萍的輪椅方向被一轉(zhuǎn)再轉(zhuǎn),但她還是努力扭過頭來目送著孩子。盡管戴著口罩的兩個(gè)人沒有言語和肢體上的交流,但林萍眼中流露出來的牽掛,卻讓人真正感受到了那份“肝膽相照、血脈相連”的真情。

 

她毅然背負(fù)起另一個(gè)家庭的幸福

 

等待CT檢查的時(shí)候,林萍不時(shí)用手輕揉著腹部,縫合了38針的傷口一直在隱隱作痛。生來怕痛的林萍平時(shí)與醫(yī)院打交道的經(jīng)歷少之又少,但這次為了命懸一線的徐潔,她真是豁出去了。

林萍說話的語氣軟軟糯糯,語調(diào)不疾不徐,“我現(xiàn)在就希望潔潔能夠好一點(diǎn),這樣也就對(duì)得起我吃的這些苦頭了”,話音未落,林萍的眼角已濕潤了,手術(shù)前后百感交集的滋味,或許只有她才能真正體會(huì)到吧。

 

“我只是覺得孩子很可憐,應(yīng)該救她” 

今年4月初,與林萍同住鎮(zhèn)海駱駝團(tuán)橋村的8歲女孩徐潔被查出患有肝痘核變性,而且已到晚期,唯一的救命方法就是肝臟移植。驗(yàn)血,驗(yàn)血,驗(yàn)血……孩子的父母和爺爺奶奶到醫(yī)院檢查后,卻發(fā)現(xiàn)竟無人能與孩子的血型匹配,全家人一次次瀕臨崩潰。手術(shù)費(fèi)可以靠賣房來籌,可沒有肝源,孩子就是死路一條! 

徐潔家是林萍夫家的遠(yuǎn)房親戚,但平時(shí)走動(dòng)并不多。聽說此事后,非親非故的林萍突然冒出一句:“我和徐潔都是O型血,讓我去醫(yī)院配對(duì)試試看吧?!本褪沁@句話,將林萍和徐潔此生的命運(yùn)緊緊連在了一起——檢測(cè)報(bào)告顯示,兩人的各項(xiàng)指標(biāo)都配對(duì)成功。當(dāng)林萍的丈夫王海文知道這個(gè)結(jié)果時(shí),他立刻意識(shí)到,憑著妻子的個(gè)性,一定會(huì)選擇捐肝救人——果然,林萍這樣做了。

林萍事后說:“第一次做出這個(gè)決定,是在知道配對(duì)成功后的幾秒鐘內(nèi)”,但話一出口,她的心中就籠罩上了一層難以名狀的壓力。這個(gè)決定,林萍在小范圍內(nèi)告知了自己的親朋好友,但立刻遭到大家的強(qiáng)烈反對(duì),這時(shí)的反對(duì),出于本能,也出于保護(hù),大家都知道林萍是個(gè)“熱心腸”,但沒想到這次她竟“熱”到要把自己的肝臟無償捐給一個(gè)非親非故的小女孩,這個(gè)手術(shù)意味著什么,大家都心知肚明。

一面是想到自己肩頭所承擔(dān)的責(zé)任,另一面則是一朵不曾盛開就將凋零的“花骨朵”,林萍陷入矛盾之中?!拔抑皇怯X得孩子很可憐,應(yīng)該救她,既然有這個(gè)能力,我能見死不救嗎”,就這樣,她最終勸服了深愛自己的王海文。

為了替孩子治病,徐家因病致貧,因此每次去上海,林萍都是自費(fèi)的。一次次往返上海都要花去一筆數(shù)額不小的路費(fèi)和檢查費(fèi),次數(shù)一多,林萍本不富裕的經(jīng)濟(jì)狀況顯得更加窘迫,有幾次手頭實(shí)在周轉(zhuǎn)不過來,她甚至還向伙伴借了錢。

除丈夫知道自己無償捐肝的計(jì)劃外,為了不讓周圍人擔(dān)心,林萍幾乎瞞住了所有親朋好友,連自己最寶貝的女兒,她也只是輕描淡寫地告知要去上海做個(gè)血管瘤小手術(shù),順便“切除一點(diǎn)點(diǎn)肝臟”。

 

“你們放心,我絕不會(huì)跑掉” 

5月3日,當(dāng)周圍人都以為林萍已打消捐肝救人的想法時(shí),林萍卻悄然住進(jìn)瑞金醫(yī)院作手術(shù)準(zhǔn)備,開始向徐潔傳遞常人難以想象的愛心。真正的考驗(yàn),在此時(shí)到來了—— 

瞞著公司領(lǐng)導(dǎo)和伙伴行事的林萍本打算只請(qǐng)一周的假,做完手術(shù)就盡快回到工作崗位上。在手術(shù)前的最后一次談話中,醫(yī)生如實(shí)告知林萍手術(shù)的難度和風(fēng)險(xiǎn)性,當(dāng)?shù)弥@個(gè)手術(shù)不僅需要切除自己的一半肝臟、且還要拿掉膽囊、術(shù)后半年都不能做任何劇烈運(yùn)動(dòng)時(shí),林萍當(dāng)時(shí)確實(shí)有點(diǎn)懵了。

努力掩飾著內(nèi)心的掙扎,林萍回到病房,因?yàn)樗钪讶豢吹较M锕獾男鞚嵏改?,此刻?yīng)該比她更忐忑,也更脆弱。

林萍明白手術(shù)對(duì)自己意味著什么,但想到健康狀況每況愈下的徐潔,想到無奈看著孩子走向死亡邊緣卻又無能為力的徐潔家人,同樣身為人母的她又實(shí)在于心不忍。林萍相信這是冥冥中的安排,既然自己主動(dòng)提出要去做配對(duì)檢查且配對(duì)成功并已經(jīng)答應(yīng)對(duì)方捐肝,那就沒有理由反悔,如果給了別人生的希望卻又“扼殺”的話,自己可能一輩子都會(huì)生活在良心不安的陰影中。

“來都來了,就這樣吧”、“如果現(xiàn)在放棄,做人還有啥信譽(yù)”、“明天都要手術(shù)了,耽誤人家這么多時(shí)間,這不是害人嘛”,林萍用各種想法不斷勸慰自己。甚至,她還笑著安慰徐潔的父母:“你們放心,我絕對(duì)不會(huì)跑掉的?!?/p>

 手術(shù)前需要插胃管,沒有經(jīng)歷過這種場面的林萍自然也高度緊張,插管很不順利,她被折騰得痛苦萬分,甚至還吐了血。見此情景,徐潔媽媽也不知所措,反過來哀求林萍放棄手術(shù),別再為孩子受這份罪了,但她還是拒絕了這份好意,救人要緊,是她此刻唯一的念頭。

就這樣,沒有給自己留任何后路的林萍,在5月5日清晨躺上了手術(shù)臺(tái)。初夏的朝陽,給了林萍戰(zhàn)勝恐懼和疼痛的力量,也給了徐潔新生的希望。

 

“林萍做了一個(gè)母親或許都做不到的事情” 

林萍和徐潔此次接受的“親體部分活體肝移植”手術(shù),比普通肝移植手術(shù)要困難得多,但移植效果較好。手術(shù)中摘除的徐潔的肝臟已嚴(yán)重萎縮,如果沒有林萍,她恐怕只能在醫(yī)療器械輔助下維系生命,而在等待肝源的過程中,病情隨時(shí)會(huì)惡化,繼而影響到神經(jīng)系統(tǒng),那時(shí)即便找到肝源,對(duì)徐潔而言意義也不大了。 

“林萍太偉大了,我們都很敬佩她?!笔中g(shù)主刀醫(yī)生申川說,“肝臟移植配對(duì)的要求不是特別高,但術(shù)后還是會(huì)對(duì)捐肝人產(chǎn)生負(fù)面影響,不到萬不得已,極少有健康人愿意邁出這一步?!睋?jù)了解,目前瑞金醫(yī)院進(jìn)行的這類手術(shù)大部分都在親子間進(jìn)行,像林萍這樣將肝義捐給沒有血緣關(guān)系的人則極其少見。 

徐潔媽媽也坦言,即便自己和女兒配上了,她心中的那種恐懼也是無法抑制的,她甚至不敢確信自己是否一定能做到?!拔蚁嘈攀郎蠜]有第二個(gè)人會(huì)這么做,林萍做了一個(gè)母親或許都做不到的事情……”說這席話時(shí),她的眼中滿含感激之情。

經(jīng)過媒體報(bào)道,林萍的事跡馬上傳到了村里,先前以為她只是 “說說而已”甚至還對(duì)此有點(diǎn)風(fēng)言風(fēng)語的村民們,一下子就被震撼了,感動(dòng)了——一個(gè)阿姨說:“我們都知道林萍性子很爽快,可是怎么能爽快到連自己的肝都捐出去呢!這肝可是造血的機(jī)器啊,林萍這次可是把半條命都給出去了呀,更何況她還是無償捐給那孩子的?!?/p>

還有人曾勸林萍向徐潔家要點(diǎn)“營養(yǎng)費(fèi)”,這本也無可厚非,可林萍卻說,人家已經(jīng)為孩子的病傾家蕩產(chǎn)了,這萬萬做不得啊。她甚至還發(fā)動(dòng)村民,讓大家都去幫幫徐潔,讓他們?nèi)冶M快度過難關(guān)。

 

她用責(zé)任追求真正的快樂

 

2002年3月,時(shí)年36歲的林萍加盟太平洋保險(xiǎn),成為壽險(xiǎn)寧波鎮(zhèn)海支公司的營銷員。短短幾年里,她用自己的熱忱與努力經(jīng)營著保險(xiǎn)事業(yè),業(yè)績不斷飆升,各種獎(jiǎng)項(xiàng)也接踵而至——她曾連續(xù)兩年被當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局和行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為寧波市優(yōu)秀代理人,同時(shí)還榮獲了壽險(xiǎn)總公司第十屆藍(lán)鯨會(huì)員和分公司藍(lán)鯨會(huì)員等榮譽(yù)稱號(hào)。

林萍常說:壽險(xiǎn)營銷以德為先,我們銷售的不止是保險(xiǎn),更是客戶未來美好生活的基石——她是這樣想的,也是這樣做的。這些年來,她用專業(yè)詮釋保險(xiǎn),用行動(dòng)感動(dòng)客戶。正因?yàn)樾貞堰@樣一份厚實(shí)的責(zé)任感,林萍贏得了所有人的尊重,贈(zèng)人玫瑰,手有余香,付出后的那份快樂,是她最寶貴的人生財(cái)富。

 

在領(lǐng)導(dǎo)眼里,她是勇?lián)?zé)任的人

作為部門的業(yè)務(wù)骨干,林萍向來以工作勤勉踏實(shí)著稱,任何事情交給她去做,領(lǐng)導(dǎo)們都是一百個(gè)放心。任何時(shí)候,她都用自己瘦削的肩頭,扛起了各種份內(nèi)外的責(zé)任。

今年4月,作為林萍的頂頭上司,支公司督導(dǎo)虞朝輝隱隱覺得這位共事了6年之久的下屬有些“異?!?,經(jīng)常不見人影,還時(shí)不時(shí)缺席重要會(huì)議。虞朝輝對(duì)她提出批評(píng)后,她也總是一聲不響。

原來在此期間,林萍瞞著領(lǐng)導(dǎo)和伙伴數(shù)次往返于滬甬之間,還要做通丈夫的思想工作,因此投入在展業(yè)和團(tuán)隊(duì)管理上的時(shí)間相對(duì)少了點(diǎn)。同時(shí)這個(gè)月里她的團(tuán)隊(duì)屬員一個(gè)要照顧生病的家人,一個(gè)要呵護(hù)剛出生的孩子和產(chǎn)后的妻子,所以月底做業(yè)績總結(jié)時(shí),林萍的小組不是很理想。

開早會(huì)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)要求業(yè)績沒達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)室主任上臺(tái)“分享”心得。輪到林萍上臺(tái)時(shí),她沒有像前面幾位伙伴那樣給自己找理由,而是很簡單也很堅(jiān)定地說:“我做得不好就是做得不好,我不想給自己找任何理由。人生有潮起潮落,能堅(jiān)持到最后的才會(huì)笑得最美?!边@句平實(shí)的話,博得了職場內(nèi)的熱烈掌聲。

由于這次肝臟移植手術(shù)的復(fù)雜性,本想低調(diào)行事的林萍發(fā)現(xiàn)自己瞞不下去了,于是便在臨做手術(shù)前短信告知部分領(lǐng)導(dǎo)和伙伴。

術(shù)后不久,當(dāng)虛弱的林萍看到支公司總經(jīng)理洪全帶著伙伴們出現(xiàn)在自己病床前時(shí),她笑著哭了,口中反反復(fù)復(fù)說著一句話:“洪總,對(duì)不起,我給公司添麻煩了”——在她看來,自己因?yàn)檫@點(diǎn)“小事”而驚動(dòng)了這么多人,實(shí)在是過意不去。

 

在客戶眼里,她是好大姐

林萍做保險(xiǎn),從來都不“勢(shì)利”,她不會(huì)去計(jì)較保單額度,更不會(huì)因此將客戶分成三六九等。在她眼里,客戶永遠(yuǎn)沒有尊卑之分,在她心里,客戶的需要,就是她作為保險(xiǎn)人的努力方向。

有一次,為了一張綜合意外險(xiǎn)保單,林萍冒著傾盆大雨開車近一小時(shí)來到客戶家,只為當(dāng)面向?qū)Ψ街v解清楚。事后,有些伙伴對(duì)她的行為表示不解:“一張保費(fèi)才168元的保單,你電話打一個(gè),最多在保單出來時(shí)過去送一趟就可以了,干嗎非要冒雨開車跑去那么遠(yuǎn)呢?來回用去的油錢都不夠?。 睂?duì)于這樣的疑問,林萍只是笑呵呵地表示:“他是我的客戶,信任我才打了這個(gè)電話,認(rèn)可我才會(huì)把保險(xiǎn)做在我這里,就沖著這份信任和認(rèn)可,我跑一趟也是值得??!”

林萍做業(yè)務(wù)沒什么訣竅,不過她很善于跟客戶聊家常,聊著聊著,客戶的戒心放下了,需求明確了,問題解決了,業(yè)務(wù)也就做成了。

熟悉林萍的人都知道,她是個(gè)大忙人,但忙的很多事情,似乎又有點(diǎn)跟業(yè)務(wù)不沾邊。這些年來,幫客戶聯(lián)系工作,找對(duì)象,幫客戶小孩落實(shí)學(xué)校,去醫(yī)院陪護(hù)客戶的事情,林萍可沒少做。正因?yàn)榘芽蛻舻氖虑楫?dāng)成自己的事情來做,她逐漸成為客戶圈中的“百幫大姐”,看似“不務(wù)正業(yè)”,實(shí)則是為自己積累了更旺的人氣和更多的人脈。

在伙伴眼里,她是“濫好人”

在支公司團(tuán)隊(duì)里,很多伙伴都管林萍叫“林萍阿姆”(寧波話,意即“林萍媽媽”),對(duì)于別人的“閑事”,她總特別上心。得知林萍捐肝救人的事跡后,很多伙伴都表示,林萍做這件事,大家都感覺既在意料之外,又在情理之中。所謂意料之外,是因?yàn)榱制荚谒脑轮醒嬷蠹揖韪蜗敕ㄖ螅芏嗷锇槎紕袼潇o衡量,之后林萍就沒再提過這事,大家都以為她已經(jīng)打消了這個(gè)念頭;所謂情理之中,是因?yàn)榇蠹疑钪制肌盀E好人”的個(gè)性,只要能幫上忙的,她肯定會(huì)一口答應(yīng),而且辦得特別賣力。這次如果躺在病床上的不是徐潔,而是其他伙伴或客戶,只要能夠配對(duì)成功,林萍肯定也會(huì)捐的。

在整個(gè)支公司團(tuán)隊(duì)中,林萍一直是最陽光、最積極的那個(gè)人,如果遇到伙伴因?yàn)闃I(yè)績不佳而心灰意冷的時(shí)候,她總會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在這位伙伴身邊,跟對(duì)方講述自己當(dāng)初從事保險(xiǎn)行業(yè)時(shí)所經(jīng)歷的艱難,用豐富的從業(yè)經(jīng)歷和積極的心態(tài)去感染情緒低落的伙伴。支公司還有條不成文的規(guī)定:在職場里不可以說消極懈怠的話。如果有人無意說出這方面的話語時(shí),旁邊的伙伴常會(huì)提醒道:“你再說的話,就叫林大姐來教育你哦”——這一招,可比什么都管用啊。

喬杰是支公司的組訓(xùn),今年春節(jié),他沒回河北老家。臘月二十八日那天,林萍有事打電話找喬杰,當(dāng)聽說他還在辦公室時(shí),林萍只說了句:“小喬,你辛苦了”,就掛斷了電話??梢庀氩坏降氖?,半小時(shí)后,林萍卻出現(xiàn)在辦公室門口,樂呵呵地對(duì)正愣神的喬杰說:“走,上我家吃飯去?!睌?shù)九寒天聽到這番窩心的話,堂堂七尺男兒不禁潸然淚下——林萍的貼心和細(xì)膩,往往就在這一舉手、一投足、一張口之中。

 

在徒弟眼里,她是良師益友

對(duì)于新人,特別是對(duì)保險(xiǎn)一竅不通的新人,林萍從不一味苛責(zé),而是根據(jù)新人自身的特點(diǎn)去挖潛。她說:“新人增來了,我們的責(zé)任就跟著來了,不能只管增,不管養(yǎng)。新人就好比自己的孩子,我們要在他們身上傾注全部的愛,否則他們會(huì)覺得你是‘后媽’,會(huì)不認(rèn)你的?!倍嗝礃銓?shí)的話語,背后蘊(yùn)藏的則是一份亦師亦友的真情。

小賀是林萍團(tuán)隊(duì)里的新人,剛?cè)胨緯r(shí),憑著運(yùn)氣做了幾張大單,于是就有點(diǎn)飄飄然,覺得做保險(xiǎn)很容易。發(fā)現(xiàn)這樣的苗頭后,林萍多次對(duì)小賀進(jìn)行教導(dǎo)。剛開始的時(shí)候,小賀對(duì)師傅的話并不買賬,但在接下來的三個(gè)月里,她嘗到了不專業(yè)的苦果:客戶來了,卻因?yàn)樽约航忉尣磺宥艞壨侗!C看斡龅竭@種情況,林萍都會(huì)及時(shí)站出來,用自己的專業(yè)知識(shí)幫小賀挽留住客戶。這時(shí),小賀才真正認(rèn)識(shí)到自己在專業(yè)能力方面的差距,主動(dòng)找林萍學(xué)習(xí)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)。在林萍的無私幫助下,小賀如今已成長為支公司的業(yè)務(wù)骨干。

林萍不僅對(duì)自己的屬員關(guān)愛有加,對(duì)其他業(yè)務(wù)伙伴也同樣視如家人,她經(jīng)常開著自己那輛老舊的桑塔納去幫新人收單,時(shí)間一長,有些新人遇到問題時(shí),都會(huì)習(xí)慣性地去找林萍,當(dāng)被問到最想和哪位主管合作或請(qǐng)哪位主管幫忙的時(shí)候,很多新人口中蹦出的第一個(gè)名字,往往就是“林萍”。

 

    責(zé)任負(fù)到底,公司是林萍堅(jiān)強(qiáng)的后盾 


    5月11日上午8點(diǎn),壽險(xiǎn)寧波分公司及轄內(nèi)9家支公司共2000多名員工,通過視頻會(huì)議的形式,同時(shí)開始向林萍捐款。短短3小時(shí)內(nèi),現(xiàn)場捐款就超過了9萬元,而這一筆筆捐款的背后,既是伙伴們對(duì)林萍義舉投下的贊成票,更包含了大家深深的祝福和敬佩之情。

   “林萍是個(gè)低調(diào)的人,她在無償捐肝后還千方百計(jì)隱瞞,這讓我們很感動(dòng),我們捐款,只希望能為她減少一些經(jīng)濟(jì)壓力”,林萍的同事如是說。在分公司籌備捐款活動(dòng)之前,就有很多員工提出了愛心捐款的想法?;顒?dòng)舉行當(dāng)天,與分公司同樓辦公的產(chǎn)險(xiǎn)寧波分公司員工在得知林萍的愛心故事后,也紛紛慷慨解囊,他們甚至都沒有留下自己的名字。

    鎮(zhèn)海支公司的180多位伙伴除了捐款,還連夜親手折疊出333只紙鶴,上面密密麻麻地寫滿了各種祝福語,“333”諧音“散散散”,意喻希望所有病痛都能煙消云散。

    為了嘉獎(jiǎng)林萍的義舉,發(fā)揚(yáng)并傳承她的精神,壽險(xiǎn)總公司決定授予林萍“模范業(yè)務(wù)員”稱號(hào),壽險(xiǎn)寧波分公司決定授予其“終身員工”稱號(hào)。

    除此之外,分公司還向轄內(nèi)所有員工發(fā)出倡議,號(hào)召大家在從5月1日至年底的半年內(nèi),每位內(nèi)勤員工每月從工資中捐出10元,每位營銷員從每張保單傭金中捐出1元,這些捐款將被匯成專項(xiàng)基金,除了林萍本人外,徐潔也將得到資助用于術(shù)后治療及恢復(fù)。

    分公司副總經(jīng)理陳興土表示:林萍能無私無畏地用自己的生命去救人,那我們就更應(yīng)該盡可能幫助她一起來實(shí)現(xiàn)拯救徐潔的美好愿望——徐潔已經(jīng)從林萍一個(gè)人的幫助對(duì)象,變成了所有太保人的幫助對(duì)象。 

    考慮到術(shù)后的林萍不適宜東奔西走展業(yè),在不久的將來,分公司將為林萍設(shè)立一個(gè)以其名字命名的特別工作室,并盡快配備好助手和相關(guān)設(shè)備。今后,林萍只需坐鎮(zhèn)工作室,依靠熱線和鼠標(biāo)就能“運(yùn)籌帷幄”,繼續(xù)將自己的事業(yè)開展下去。很多伙伴都主動(dòng)請(qǐng)纓,要求承擔(dān)起為工作室客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)的責(zé)任,而做來的保單,則全部歸在林萍名下——他們要用這樣的實(shí)際行動(dòng),為林萍提供多一份支持。

 

    短評(píng)

 

    負(fù)責(zé)任的公司   負(fù)責(zé)任的員工

 

    從林萍瘦弱的肩上,我們看到了她所擔(dān)負(fù)著的責(zé)任。

    林萍并非不知道捐獻(xiàn)肝臟的后果,她也曾有過內(nèi)心的掙扎,可是“我能見死不救嗎?”這種樸素的想法使她毅然走向手術(shù)臺(tái),這是怎樣的一種勇氣!即便面對(duì)至親,很多人還會(huì)躊躇,林萍捐助的小女孩非親非故,可她卻不為名利無私付出,這是怎樣的一種愛!

    林萍的這種行為絕非偶然,在林萍大愛的背后,我們看到了責(zé)任,是責(zé)任讓林萍作出了這樣的選擇——工作中,作為太平洋保險(xiǎn)的一名員工,林萍用自己的熱忱與努力,盡心盡責(zé)為客戶提供保險(xiǎn)保障服務(wù),她曾連續(xù)兩年被評(píng)為寧波市優(yōu)秀代理人,入選太平洋壽險(xiǎn)第十屆藍(lán)鯨會(huì)員。生活中,林萍盡到作為妻子、母親、女兒、兒媳的責(zé)任,將家庭經(jīng)營得井井有條。

    有什么樣的土壤,就會(huì)孕育什么樣的花朵。從行業(yè)的角度來看,林萍出在太平洋保險(xiǎn),也非偶然。

    得知林萍捐獻(xiàn)肝臟的消息后,其所在的壽險(xiǎn)寧波分公司廣大員工立即為她捐款;太平洋保險(xiǎn)授予她“模范業(yè)務(wù)員”、“終身員工”等榮譽(yù)稱號(hào),并成立林萍工作室,為其未來提供保障。捐獻(xiàn)肝臟后的林萍要去面對(duì)病痛,還有病后的長期恢復(fù),可以想象,如果缺少支持是多么的孤獨(dú)與痛苦,所幸的是,她的背后有一家強(qiáng)大而又有責(zé)任感的公司,公司的支持讓她有了面對(duì)的力量。

    在太平洋保險(xiǎn)看來,林萍對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任,公司也要對(duì)她負(fù)責(zé),成為她的堅(jiān)強(qiáng)后盾——這么負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司,必然會(huì)培育出負(fù)責(zé)任的員工。

    近年來,太平洋保險(xiǎn)涌現(xiàn)出了孔琳、熊大勇、劉玉輝、姚國育、林萍等一批負(fù)責(zé)任的員工典型代表,他們或?yàn)榫嚷渌髮W(xué)生獻(xiàn)出生命,或?yàn)榫瓤蛻舳鵂奚?,或?yàn)榭蛻裟瞰I(xiàn),或冒著生命危險(xiǎn)救助他人。從他們身上,我們領(lǐng)悟到了負(fù)責(zé)任的真諦。

    保險(xiǎn)業(yè)是以“責(zé)任”為紐帶的行業(yè)。太平洋保險(xiǎn)明確提出“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”,并以實(shí)際行動(dòng)履行對(duì)社會(huì)、客戶、員工、股東及相關(guān)利益者負(fù)責(zé)任的承諾。而這種負(fù)責(zé)任的觀念已深入每個(gè)員工心中,逐步為他們接受,化為他們“做一個(gè)負(fù)責(zé)任的員工”的自覺行動(dòng)。我們有理由相信,在太平洋保險(xiǎn)的負(fù)責(zé)任文化的培育下,還會(huì)不斷涌現(xiàn)出像林萍這樣負(fù)責(zé)任的員工。

    保監(jiān)會(huì)主席吳定富曾指出,塑造先進(jìn)的行業(yè)文化,提升保險(xiǎn)業(yè)軟實(shí)力。太平洋保險(xiǎn)正在努力成為一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司,這也是對(duì)先進(jìn)行業(yè)文化的有力探索與實(shí)踐。