太保產(chǎn)險(xiǎn)榮獲全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)特別獎(jiǎng) 返回列表頁>>

“2007全國(guó)追求卓越大會(huì)”于11月26-27日在京隆重召開。此次會(huì)議主題是“質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任——提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力”。

全國(guó)人 大副委員長(zhǎng)顧秀蓮、國(guó)務(wù)院國(guó)資委副主任黃淑和,以及國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局的領(lǐng)導(dǎo)向太保產(chǎn)險(xiǎn)等來自全國(guó)在實(shí)施卓越績(jī)效模式等方面取得顯著成 果的17家連續(xù)3年榮獲“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)”殊榮的企業(yè)授予“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)特別獎(jiǎng)”。

由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)主 導(dǎo)的“卓越績(jī)效模式”是推動(dòng)我國(guó)各類組織關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),通過提升服務(wù)質(zhì)量,加快培育和增強(qiáng)追求卓越組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的提高。同時(shí)利用質(zhì) 量獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,表彰那些在績(jī)效改進(jìn)方面取得突出成就的優(yōu)秀組織,樹立行業(yè)標(biāo)桿,分享成功經(jīng)驗(yàn),從而帶動(dòng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的整體提升。     太保產(chǎn)險(xiǎn) 于2003年率先在公司服務(wù)領(lǐng)域?qū)雵?guó)際上先進(jìn)的管理模式-卓越績(jī)效模式,2004年又根據(jù)國(guó)家出臺(tái)的《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》導(dǎo)入卓越績(jī)效模式標(biāo)準(zhǔn),在領(lǐng) 導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過程管理、測(cè)量、分析改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果等7個(gè)方面全面踐行“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀,落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng) 營(yíng),以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)思想,以“客戶關(guān)注”為焦點(diǎn),強(qiáng)化“客戶滿意是最高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,把卓越經(jīng)營(yíng)貫穿于服務(wù)運(yùn)營(yíng)全過程,積極為客戶提供 完善的風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù),努力轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式,客戶滿意度指數(shù)(CSI)與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)逐年穩(wěn)步提升,從而推動(dòng)了銷售與服務(wù)同步發(fā)展,主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)始終位居業(yè)內(nèi) 前列,并在社會(huì)效益等諸方面取得了顯著業(yè)績(jī),成為我國(guó)金融業(yè)推廣實(shí)踐卓越績(jī)效模式的領(lǐng)先企業(yè),是唯一連續(xù)三年獲此殊榮的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。